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　　又見知名健身房暴雷！有消費者近十年“練跑”了三家店 行業(yè)出路在哪里？賬戶被凍結(jié)，導(dǎo)致員工欠薪、門店欠租，下屬的三家直營店也都陸續(xù)關(guān)閉?！苯丈虾ＶB鎖健身品牌Justin&Julie Fitness（下稱“捷捷健身”）的一則閉店公告，將健身房頻頻出事推向公眾視野。

　　“2018—2021年可以說是健身行業(yè)最火的階段，很多人和企業(yè)集體進入行業(yè)，想著分一杯羹，做健身房，包括做器械、健身食品、保健品之類的都很多，如今泡沫破裂，該散的散，該撤的撤了?！痹谶B鎖健身機構(gòu)供職的李宏無奈地對《華夏時報》記者說。

　　近日，上海知名健身品牌Justin&Julie Fitness捷捷健身的官方公眾號發(fā)布閉店公告，因公司實控人涉嫌刑事犯罪被公安機關(guān)羈押，受其影響，公司賬戶被凍結(jié)，導(dǎo)致員工欠薪、門店欠租，下屬的三家直營店（新梅店、仙樂斯人廣店、新天地SOHO店）將于近期陸續(xù)閉店。

　　公開消息顯示，捷捷健身于2018年3月成立于上海，隸屬于上海凱卡博健康管理有限公司。2019年4月，捷捷健身完成數(shù)百萬美元的Pre-A輪融資，投資方SIG海納亞洲投資基金。2020年3月，捷捷健身完成數(shù)千萬元人民幣A輪融資，投資方為同一家基金。

　　事實上，不只是捷捷健身，眾多健身品牌近年來陸續(xù)閉店，甚至有的悄然“跑路”，留下退費無門的消費者。2024年上半年，上海市消保委系統(tǒng)受理健身、教培、美容美發(fā)等領(lǐng)域預(yù)付式消費投訴14176件，占服務(wù)類投訴比例達(dá)23.8%。

　　去年2月愛游戲，梵音瑜伽宣布停業(yè)整頓，拖欠工資，門店關(guān)閉；去年5月，一兆韋德“跑路”，曾是行業(yè)龍頭。

　　今年4月，Space健身房宣布停止經(jīng)營，進入清算；6月，卡莫瑜伽因資金鏈斷裂永久閉店，在五一期間，卡莫還推出了優(yōu)惠活動，有不少消費者因此辦了會員卡。

　　6月底，青島市大型連鎖健身品牌“伍佰優(yōu)品健身”因資金鏈斷裂，公司已瀕臨破產(chǎn)清算，旗下門店宣布全部停止?fàn)I業(yè)，無法繼續(xù)按約定提供會員服務(wù)。2024年7月3日，伍佰健身正式發(fā)出閉店情況說明，會員可選擇由“百勝博納健身”有條件接收，進行會員過渡及協(xié)議換簽，如有不接受以上處理方式，仍可向“伍佰優(yōu)品健身”提出訴訟等法律手段維護自身權(quán)益。

　　8月份，杭州上城區(qū)匯港城的“名流會”健身房也“跑路”。該機構(gòu)的銷售人員稱，從去年年底開始，公司就出現(xiàn)了扣發(fā)工資的情況，到目前為止，他和另外十多位同事，共計還有30多萬元工資沒拿到。同時，“名流會”在杭州另一家分店也關(guān)閉。

　　據(jù)了解，“名流會”由杭州鵬云健身服務(wù)有限公司經(jīng)營，公司法定代表人為洪某。天眼查顯示，該公司目前的經(jīng)營狀態(tài)仍為“存續(xù)”，但持有公司90%股份的洪某已被列為限制高消費人員。

　　“店面裝修，租器材，營銷忽悠辦卡，現(xiàn)在都有專業(yè)的人干這些事，錢交了卡辦了，他轉(zhuǎn)身就跑了，現(xiàn)在這個是一種屢試不爽的套路。不辦卡不貪便宜，才能不被騙。”從事健身行業(yè)多年的趙健告訴《華夏時報》記者。

　　從事教培多年的葉冉告訴本報記者，她是一名多年的健身愛好者，由于自己所在機構(gòu)設(shè)在商場，經(jīng)常與周邊的健身房打交道。據(jù)她觀察，去年以來，她所在商場的很多健身房都倒閉了，現(xiàn)在她也不敢輕易辦卡。

　　“近10年我買卡練跑了三家店，憑經(jīng)驗近4年我現(xiàn)在都選擇五星級酒店的健身房辦卡，肯定跑不了?！币幻∩韾酆谜咴谏缃黄脚_上說。

　　連鎖經(jīng)營產(chǎn)業(yè)專家、和弘咨詢總經(jīng)理文志宏對《華夏時報》記者分析認(rèn)為，健身房尤其是連鎖健身房頻繁出事，首先與連鎖健身房的經(jīng)營管理能力有關(guān)。因為連鎖健身房通常屬于比較重資產(chǎn)的投入，需要較大的場地、設(shè)備，較好的教練，這些成本都不低，而且連鎖健身房通常營銷費用也不低，如果經(jīng)濟能力不濟，就很容易導(dǎo)致虧損。

　　同時，健身房行業(yè)比較通行的這種商業(yè)模式，容易促使健身房出現(xiàn)跑路問題。大多數(shù)傳統(tǒng)的健身房包括瑜伽館都是采取預(yù)收費的模式，其好處是能夠讓健身房快速回籠資金，也能夠鎖定顧客和消費者。但最大的問題在于很容易導(dǎo)致健身房寅吃卯糧，提前透支。

　　在此情況之下，就很容易出現(xiàn)崩盤的情況，甚至有的健身房在收完錢之后經(jīng)營一段時間就跑路?！坝行┙∩矸繒眠@種預(yù)付款的模式，懷揣不良動機，最后跑路、卷款而逃的情況也是有的。這跟健身房行業(yè)的預(yù)收款模式和機制有很大關(guān)系?！蔽闹竞暾f。

　　同時，財經(jīng)作家、眺遠(yuǎn)營銷咨詢董事長兼CEO高承遠(yuǎn)告訴本報記者，資金鏈斷裂、管理不善及過度擴張是健身房頻繁出事的主因。部分品牌盲目追求市場份額，忽視成本控制與盈利模式，導(dǎo)致資金鏈緊張。此外，行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，競爭激烈，部分經(jīng)營者缺乏誠信，利用預(yù)付費模式提前回籠資金，卻未能有效投入運營，最終損害消費者利益。這反映了行業(yè)監(jiān)管不足、市場競爭無序及消費者保護機制缺失的弊端。

　　在上海TOP連鎖鐵館“龍維”創(chuàng)始人易春寅看來，熱門商圈里的健身房，理應(yīng)是會很貴的，因為它的租金等成本高，普通商場的健身房也不一定便宜?！叭绻惆l(fā)現(xiàn)那些年卡賣得特別便宜，年卡已經(jīng)賣到1000塊錢以內(nèi)的，千萬不要辦，因為說不定三個月就走了?！?/p>

　　至于如何遏制健身房跑路的現(xiàn)象，文志宏認(rèn)為可以從幾個方面著手，一是健身房自身要加強自律，甚至采取別的收費模式，比如按次收費的而不是預(yù)收款，這樣就不會出現(xiàn)寅吃卯糧，或者不給有不良動機的機構(gòu)提供機會。

　　同時，消費者需要提高警惕。對于預(yù)收款模式的健身房甚至其他預(yù)收款消費服務(wù)都有必要提高警惕，一旦預(yù)交款之后，很有可能機構(gòu)跑路，錢要追回來往往比較困難。

　　高承遠(yuǎn)也建議加強行業(yè)監(jiān)管，提高準(zhǔn)入門檻，實施嚴(yán)格的資金監(jiān)管制度，確保預(yù)付費資金安全。同時，鼓勵企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營，避免盲目擴張，加強內(nèi)部管理，提升服務(wù)質(zhì)量。此外，建立行業(yè)自律組織，推動信息共享與風(fēng)險預(yù)警，也是有效手段。

　　即便如此，在文志宏看來，健身行業(yè)未來依然有它的發(fā)展空間。但毫無疑問，行業(yè)的商業(yè)模式會發(fā)生變化或重構(gòu)，社區(qū)化、數(shù)字化、連鎖化是必然趨勢。同時，行業(yè)的市場也會細(xì)分，比如平價的、高端、教練式的、自助式的等等。另外，從健身服務(wù)類別上面也會做細(xì)分，比如有的是屬于傳統(tǒng)健身，有的是瑜伽式的，有的可能是針對某類特殊人群的，比如產(chǎn)后修復(fù)健身等等這樣的細(xì)分化的趨勢。