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“質(zhì)價(jià)比”成健身消費(fèi)新趨勢威爾仕以專業(yè)服務(wù)保障個(gè)性化需求
“質(zhì)價(jià)比”成健身消費(fèi)新趨勢威爾仕以專業(yè)服務(wù)保障個(gè)性化需求消費(fèi)市場回暖趨勢下,新業(yè)態(tài)和新機(jī)會持續(xù)涌現(xiàn)。直觀的例子是2022年以來運(yùn)動健身熱潮持續(xù)火爆,騎行、慢跑、滑雪等戶外運(yùn)動繼續(xù)向大眾化、日?;葸M(jìn)。
根據(jù)國務(wù)院印發(fā)的《全面健身計(jì)劃(2021-2025年)》,預(yù)計(jì)至2025年,中國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將達(dá)到5萬億元,2020-2025年年均復(fù)合增長率達(dá)12.8%。這背后,一方面緣于消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)性變化,Z世代成為消費(fèi)主力;另一方面,居民消費(fèi)觀念持續(xù)轉(zhuǎn)向“品質(zhì)至上”,從注重購買商品向偏好購買服務(wù)轉(zhuǎn)變。
為順應(yīng)消費(fèi)市場新變化,商業(yè)健身頭部品牌威爾仕近年加大市場開拓力度,堅(jiān)持以專業(yè)理念和品質(zhì)服務(wù)消費(fèi)者,在實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展同時(shí),不斷孕育出新的市場機(jī)遇。
“我個(gè)人非常喜歡在威爾仕上團(tuán)課,嘗試過從萊美到瑜伽各種課程,之前也考慮過其他健身俱樂部,但是要么時(shí)間對不上,要么老師良莠不齊愛游戲?!睂τ趫F(tuán)課愛好者Jessica來說,選擇健身房的關(guān)鍵在于足夠便利和足夠豐富的選擇。
以Jessica為代表的年輕人不在少數(shù)。對于整個(gè)健身產(chǎn)業(yè)而言,新一代年輕群體的運(yùn)動消費(fèi)理念正在朝著追求質(zhì)價(jià)比轉(zhuǎn)變,既不買貴的,只買對的。根據(jù)行業(yè)研究媒體精煉GymSquare發(fā)布的《2023中國健身和健康生活方式行業(yè)報(bào)告》,當(dāng)下健身房用戶對待健身消費(fèi)呈現(xiàn)出理性趨勢,關(guān)注核心需求。
這一趨勢反映到市場上,表現(xiàn)為既能夠滿足多種需求,又擁有過人服務(wù)品質(zhì)的品牌正在快速崛起。據(jù)了解,商業(yè)健身頭部品牌威爾仕健身自2023年9月起,逐漸取消了原有的十年卡產(chǎn)品,將主力產(chǎn)品聚焦在中短期產(chǎn)品上,并推出“月月付”和可復(fù)購的單次暢練卡產(chǎn)品。值得一提的是,威爾仕健身近年來加大市場開拓力度,新開浦東新區(qū)碧云尊邸、長寧區(qū)長寧國際、長寧來福士、莘莊仲盛等門店。
同時(shí),面對當(dāng)下用戶多元化的健身需求,威爾仕健身主動拓寬運(yùn)動場景,發(fā)起B(yǎng)IG DAY、跑團(tuán)等多種專業(yè)社群活動,主動帶領(lǐng)用戶走出室內(nèi),在更開闊的戶外場地享受運(yùn)動的快樂。截至目前,威爾仕BIG DAY活動已經(jīng)成功舉辦了三屆,每次的BIG DAY活動都會聚集超千人次的團(tuán)課及健身愛好者參加,單次活動全網(wǎng)曝光量超百萬。
社群健身活動大受歡迎的背后,是運(yùn)動不僅成為解壓方式,且作為社交入口的理念正在深入人心。以此前大火的“飛盤熱”為例,“強(qiáng)社交、低門檻、花錢少”讓飛盤從小眾愛好搖身一變成為大眾流行。
但也有業(yè)內(nèi)人士表示,大部分人下意識忽略了飛盤是一項(xiàng)具有專業(yè)屬性的運(yùn)動,由于大多數(shù)民間社群缺少專業(yè)的運(yùn)動顧問和教練,很多人在完成跑跳、急剎急停和變向的動作的時(shí)候,非常容易受傷。
對于威爾仕的會員來說,除了品質(zhì)服務(wù),威爾仕所提供的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和課程也是吸引他們的關(guān)鍵所在?!拔业慕叹氂X得每個(gè)人的身體條件和需求都是不同的,所以每次的課程安排都會根據(jù)個(gè)人的狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整,讓我在鍛煉中既不會感到過度疲憊,又能達(dá)到預(yù)期的效果?!苯∩韾酆谜叨嵌钦f道。
作為商業(yè)健身頭部品牌,威爾仕注重硬件設(shè)備的投入,不斷引進(jìn)先進(jìn)的健身器材和設(shè)施,例如國際頂尖健身器械品牌:Lifefitness、泰諾健、Precor、Matrix等,以滿足不同鍛煉者的需求。且威爾仕會定期對健身器械進(jìn)行專業(yè)維護(hù),每家門店都配備醫(yī)療急救箱,確保每位會員都能在安全、舒適的環(huán)境中進(jìn)行鍛煉。
課程專業(yè)性方面,威爾仕健身擁有由萊美培訓(xùn)師、萊美展示者、尊巴培訓(xùn)師組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì),在第一梯隊(duì)教練不斷打磨和完善課程專業(yè)度的同時(shí),品牌內(nèi)部不斷完善教練內(nèi)訓(xùn)體系,搭建起一支高素質(zhì)、專業(yè)化的教練團(tuán)隊(duì)。
面對發(fā)展前景廣闊的健身市場,威爾仕方面稱,正努力推進(jìn)自身及行業(yè)的變革,以提升用戶體驗(yàn)為核心,提供品質(zhì)服務(wù)、樹立專業(yè)形象,引領(lǐng)連鎖健身行業(yè)良性發(fā)展。