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跟練的瑜伽老師離職申請(qǐng)退費(fèi)遭拒“未約定由特定老師教學(xué)”法院:公司扣除違約金后退還卡項(xiàng)余額
跟練的瑜伽老師離職申請(qǐng)退費(fèi)遭拒“未約定由特定老師教學(xué)”法院:公司扣除違約金后退還卡項(xiàng)余額因一直跟練的兩位瑜伽老師相繼離職,吳婷(化名)便向瑜伽公司申請(qǐng)退費(fèi),瑜伽公司認(rèn)為有能力為吳婷提供瑜伽課程,所以要求吳婷繼續(xù)履行合同愛游戲官網(wǎng)。吳婷交納的課時(shí)費(fèi),還能退嗎?法院會(huì)怎么判?
吳婷在瑜伽公司購(gòu)買了半年卡,大、小器械會(huì)籍卡等,其中半年卡包括瑜伽課程。吳婷一直跟著喜歡的兩位瑜伽老師進(jìn)行瑜伽訓(xùn)練,當(dāng)兩位老師相繼離職后吳婷便在微信群里詢問退費(fèi)事宜,客服回復(fù):“退款手續(xù)我們需要走流程,我司將會(huì)按照您的要求走退款流程”等,在多次催促后瑜伽公司表示拒絕退款,只能通過轉(zhuǎn)卡的形式退還款項(xiàng)。
吳婷認(rèn)為自己是想繼續(xù)跟著兩位瑜伽老師繼續(xù)學(xué)習(xí),在瑜伽公司工作人員的推薦下才再次購(gòu)買了半年卡,工作人員還承諾若吳婷喜歡的老師離職可全額退款?,F(xiàn)瑜伽公司無法繼續(xù)按約提供兩位老師的課程,合同無法繼續(xù)履行,雙方也協(xié)商一致解除服務(wù)合同關(guān)系,瑜伽公司應(yīng)退回自己半年卡、會(huì)籍卡內(nèi)剩余的金額,遂向法院提起訴訟。
瑜伽公司辯稱,吳婷報(bào)名時(shí)并未約定需由特定老師進(jìn)行教學(xué),客服人員也從未同意過給吳婷退款,瑜伽公司所聘請(qǐng)的老師可提供吳婷所購(gòu)買課程的服務(wù),公司有足夠能力履行服務(wù)合同義務(wù)。瑜伽公司向一審法院提起反訴要求吳婷繼續(xù)履行雙方之間訂立的服務(wù)合同。
一審法院認(rèn)為,吳婷在瑜伽公司處購(gòu)買半年卡等卡項(xiàng),雙方之間成立服務(wù)合同關(guān)系,該合同關(guān)系系雙方的真實(shí)意思表示,雙方應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定履行各自的權(quán)利義務(wù)。法院依據(jù)雙方認(rèn)可的卡項(xiàng)金額、卡項(xiàng)次數(shù)認(rèn)定,吳婷各項(xiàng)卡內(nèi)剩余金額共計(jì) 6869.67元。
法院認(rèn)為,吳婷與瑜伽公司并未簽訂書面服務(wù)合同,因吳婷是與瑜伽公司成立服務(wù)合同關(guān)系,在瑜伽公司正常營(yíng)業(yè)且有具備從業(yè)資質(zhì)的其他老師能為吳婷提供教學(xué)的情況下,瑜伽公司有能力履行為吳婷提供服務(wù)的合同義務(wù),特定老師的離職并不構(gòu)成瑜伽公司違約,吳婷在合同未履行完畢情況下以實(shí)際行動(dòng)表示不再履行合同并單方解除合同構(gòu)成違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。一審法院根據(jù)本案服務(wù)合同金額的20%計(jì)算違約金,判決扣除違約金后瑜伽公司應(yīng)當(dāng)向吳婷退還卡項(xiàng)余額 4989.87 元。二人均不服,向珠海中院提出上訴。
珠海中院二審認(rèn)為,吳婷與瑜伽公司客服之間的聊天記錄雖多次提到退款,但始終未明確答復(fù)公司同意退款及金額,而是強(qiáng)調(diào)需走退款流程。吳婷無證據(jù)證明雙方已協(xié)商一致解除服務(wù)合同關(guān)系且瑜伽公司同意退款。且提供的證據(jù)不足以證明瑜伽公司承諾過由特定老師上課、否則退回課時(shí)費(fèi)用一事,故吳婷以瑜伽公司現(xiàn)無法提供上述老師的課程為由主張享有合同解除權(quán),不予采納。
法院認(rèn)為,雖瑜伽公司仍在正常經(jīng)營(yíng),但案涉瑜伽課程需由學(xué)員本人接受課程服務(wù),即案涉服務(wù)合同需由該特定學(xué)員配合才能繼續(xù)履行,不能由他人代替履行或強(qiáng)制履行?,F(xiàn)吳婷明確表示不同意繼續(xù)履行合同,故合同已不具備繼續(xù)履行的條件,吳婷主張合同應(yīng)予解除,應(yīng)予支持,但吳婷依法應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
當(dāng)違約情況發(fā)生時(shí),守約方可首選由違約方繼續(xù)履行這一違約責(zé)任承擔(dān)方式,但對(duì)于非金錢債務(wù),應(yīng)當(dāng)考慮是否適合繼續(xù)履行。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第五百八十條“當(dāng)事人一方不履行非金錢債務(wù)或者履行非金錢債務(wù)不符合約定的,對(duì)方可以請(qǐng)求履行,但是有下列情形之一的除外:(一)法律上或者事實(shí)上不能履行;(二) 債務(wù)的標(biāo)的不適于強(qiáng)制履行或者履行費(fèi)用過高;(三)債權(quán)人在合理期限內(nèi)未請(qǐng)求履行。有前款規(guī)定的除外情形之一,致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的,人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求終止合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系,但是不影響違約責(zé)任的承擔(dān)”之規(guī)定,即在特定情形下,對(duì)于非違約方的合同繼續(xù)履行請(qǐng)求權(quán)應(yīng)不予支持。