新聞中心 /News
愛(ài)游戲app一家連鎖瑜伽館的“猝死”
愛(ài)游戲app一家連鎖瑜伽館的“猝死”5月21日傍晚,當吳芳按照課程預約時(shí)間來(lái)到北京卡莫瑜伽金融街店,準備上課時(shí),老師并沒(méi)有像往常一樣在教室附近等候,而是站在前臺,告訴她“今天不能上課了”。
一個(gè)小時(shí)前,老師收到一條短信,顯示自己已經(jīng)被第三方勞務(wù)派遣公司解除勞動(dòng)關(guān)系,理由是卡莫未能支付工資費用,并且個(gè)人社保在早前已經(jīng)斷繳。
事實(shí)上,大量卡莫瑜伽的老師、門(mén)店工作人員均同時(shí)收到了一樣的短信,盡管他們中的很多人,也許是所有人都已經(jīng)被拖欠了幾個(gè)月工資,但大家也都還在堅持上班,最終社保斷繳成為了壓倒他們的最后一根稻草。
很快,個(gè)別門(mén)店的產(chǎn)生了連鎖反應,當晚,卡莫瑜伽在其微信公眾號上發(fā)布的《休業(yè)通知》中表示:從當日起休業(yè)調整,與商場(chǎng)和相關(guān)投資公司深度溝通后,再通知具體的開(kāi)業(yè)時(shí)間。
一份由會(huì )員自發(fā)登記的表單顯示,卡莫瑜伽會(huì )員普遍損失慘重,有43%的登記會(huì )員未消耗課時(shí)價(jià)值在1萬(wàn)以上,甚至還有會(huì )員損失高達6萬(wàn)元。
在卡莫瑜伽通知“休業(yè)”的前期,會(huì )員們還對其抱有希望,因為不同于其他企業(yè)“跑路”后高管們集體失聯(lián)的情況,卡莫瑜伽實(shí)際控制人候景剛的抖音賬號在26日時(shí)還有新的更新內容,同時(shí)也有會(huì )員打通過(guò)侯景剛的電話(huà),后者稱(chēng),可能會(huì )在十天左右復課。
但現在看來(lái),這種可能性已經(jīng)急速滑向了零。一家瑜伽館要正常運營(yíng),需要具備三個(gè)要素,第一是場(chǎng)所,第二是老師,第三是會(huì )員。目前多家卡莫所在商場(chǎng),均在店鋪門(mén)口貼上了“消費者告知書(shū)”,并強調自己也被卡莫拖欠了費用;被卡莫拖欠工資的老師們,更對卡莫失望透頂,一邊討薪一邊找新工作,而在會(huì )員端,卡莫品牌的商譽(yù)也已經(jīng)蕩然無(wú)存
此刻,這些自稱(chēng)“伽人”的瑜伽習練者,不僅因為經(jīng)濟損失感到憂(yōu)心,更為今后不知還能去哪里練習而焦慮。他們中的一些人,此前已經(jīng)被倒閉的梵音瑜伽“收割”過(guò)一次了。
但卡莫瑜伽的“跑路”,還是出乎大多數會(huì )員的意料。雖然卡莫瑜伽在今年1月份就關(guān)閉了北京多家門(mén)店,使得外界推測其已經(jīng)陷入財務(wù)危機,但其次月宣布獲得美股上市公司ACG國際藝術(shù)集團(下稱(chēng)“ACG”)的戰略投資的消息,讓會(huì )員們重拾了信心。
如今的卡莫瑜伽已經(jīng)陷入“信任”危機中,ACG的投資計劃是否會(huì )有變故,是所有員工和會(huì )員們擔心的事情,這也是決定卡莫瑜伽能否“復業(yè)”的關(guān)鍵所在。從梵音到卡莫瑜伽,中國的瑜伽行業(yè)正在面臨著(zhù)一場(chǎng)大洗牌。
天眼查顯示,北京卡莫智能健康管理有限公司成立于2017年,注冊資本為72.6745萬(wàn)元,實(shí)繳資本為48.1396萬(wàn)元,實(shí)際控制人為侯景剛,持股比例為34.4%。與之形成強烈對比的是,卡莫瑜伽拖欠員工工資規模,以及待交付課程的價(jià)值。
作為一家知名瑜伽館,卡莫瑜伽收費不低,產(chǎn)品體系豐富,通常一年年卡要超過(guò)1萬(wàn)元,更有兩年卡、三年卡等更長(cháng)期,也更昂貴的產(chǎn)品。此外,卡莫瑜伽還提供小班課、私教課服務(wù),以私教課為例,通常一節課的價(jià)格在400元左右,但需要會(huì )員以課包形式購買(mǎi),很多人一買(mǎi)就是幾十節,這就是為什么一些會(huì )員的受損金額達數萬(wàn)元。
事實(shí)上,很多會(huì )員手上甚至囤有沒(méi)開(kāi)卡的年卡,這是因為自去年下半年至今年年初,卡莫瑜伽輪番進(jìn)行了多次拉新和促銷(xiāo)活動(dòng)。甚至是在休業(yè)當月,其還以11年周年慶的名義進(jìn)行促銷(xiāo):?jiǎn)喂P消費滿(mǎn)8000元,可返1000元代金券;單筆消費滿(mǎn)16000元,可返2000元代金券。
上述登記表中的信息顯示,有20余名會(huì )員是在近三個(gè)月內付款簽約。一位卡莫瑜伽華夏幸福館的會(huì )員在5月份購買(mǎi)價(jià)值29700元的66節私教課,還沒(méi)來(lái)得及去上課,就收到卡莫瑜伽“休業(yè)”的噩耗。
在此次事件中,損失嚴重的也不乏許多老會(huì )員,一位卡莫瑜伽樂(lè )成店的會(huì )員目前未消耗課時(shí)價(jià)值為27300元,但其已支付的會(huì )員費高達54600元。這份登記表中,目前有260名會(huì )員參與登記,累計損失金額超過(guò)146萬(wàn)元。
在此次事件中,同樣遭受損失的還有卡莫瑜伽的員工們??べぴ凇靶輼I(yè)”前,就已經(jīng)拖欠員工數月的工資和社保。
一個(gè)名為“卡莫受害職工”的微信群,人數已超過(guò)200人,其中很多人都被拖欠了兩到三個(gè)月的工資,包括課時(shí)費等,個(gè)人受損金額達數萬(wàn)元,以此來(lái)看,卡莫瑜伽拖欠員工工資數額龐大。
在一份流傳出的聊天記錄中,一位自稱(chēng)是卡莫瑜伽的銷(xiāo)售人員表示:店長(cháng)一直給我們保證祥云會(huì )越來(lái)越好,老師們也在一直在安心上課,都是好現象,你們銷(xiāo)售就放心賣(mài)卡,只有賣(mài)出業(yè)績(jì),老師們才有工資發(fā),“就在昨天我得知銷(xiāo)售總監1-4月的工資都沒(méi)發(fā),老師和銷(xiāo)售們3-5月的工資沒(méi)發(fā),我個(gè)人是4、5月沒(méi)發(fā),還有我的生育津貼,生孩子6個(gè)月了都沒(méi)報銷(xiāo)?!?/p>
北京達義北方置業(yè)有限公司在《卡莫瑜伽消費者告知書(shū)》中提到,關(guān)于卡莫公司的閉店行為,我司事前并不知情,卡莫公司也沒(méi)有提前通知我司。同時(shí),卡莫公司亦存在欠費行為,經(jīng)我司多次催繳后,卡莫公司截至今日仍未支付。
一方面大肆促銷(xiāo)向會(huì )員“斂財”,一方面又拖欠員工工資和場(chǎng)地租金,卡莫瑜伽的資金去向至今依然是一個(gè)謎。
《最話(huà)》發(fā)現,侯景剛在抖音開(kāi)設了兩個(gè)賬號:一個(gè)叫“創(chuàng )業(yè)真心話(huà)”,是用來(lái)講創(chuàng )業(yè)的;另一個(gè)叫“星座真心話(huà)”,則是用來(lái)講星座的。在卡莫瑜伽宣布“休業(yè)”后,“星座真心話(huà)”賬號每日還在更新內容,目前最后一次的更新時(shí)間是在5月26日。
2000年愛(ài)游戲官網(wǎng),誤打誤撞進(jìn)入教育行業(yè)后,侯景剛開(kāi)啟自己的創(chuàng )業(yè)之路,期間還曾在新東方就職,任新東方少兒英語(yǔ)全國推廣管理部市場(chǎng)主管。后來(lái),侯景剛自己創(chuàng )業(yè)做了“樂(lè )博樂(lè )博機器人教育”,老東家新東方還投資了該項目。
“樂(lè )博機器人”項目也曾遇到過(guò)至暗時(shí)刻。據侯景剛描述,當時(shí)“樂(lè )博機器人”的招生狀況慘不忍睹,應邀體驗的200名家長(cháng)中只有4位家長(cháng)買(mǎi)單,但最終卻峰回路轉,“樂(lè )博機器人”被上市公司盛通股份以4.3億元的價(jià)格收購,侯景剛也完成其“賣(mài)掉了才算一個(gè)閉環(huán)”的愿望,這也是侯景剛最成功的一次創(chuàng )業(yè)。
侯景剛在2021年的一次采訪(fǎng)中提到,他共有過(guò)9次創(chuàng )業(yè)的經(jīng)歷,有7次都是以失敗告終。當問(wèn)到為何執著(zhù)于創(chuàng )業(yè)時(shí),侯景剛的答案是:因為創(chuàng )業(yè)失敗那么多次,所以急于用一場(chǎng)成功來(lái)證明自己。
彼時(shí),侯景剛最失敗的一次創(chuàng )業(yè)還是一個(gè)幼兒園并購項目,賠了兩三百萬(wàn)。對于當時(shí)的侯景剛來(lái)說(shuō),補上這兩三百萬(wàn)的窟窿不是難事,他后來(lái)通過(guò)做“別的項目和工作”就把錢(qián)給補齊了。
卡莫瑜伽的問(wèn)題,其實(shí)早在一月份就已經(jīng)暴露出來(lái)的了。當時(shí)位于北京的遠洋、望京、合生匯、萬(wàn)科等地點(diǎn)的卡莫瑜伽相繼關(guān)閉,搞得會(huì )員們人心惶惶。對此,卡莫瑜伽給出的解釋是,只是關(guān)掉賠錢(qián)的門(mén)店,并且還給四個(gè)補償方案,如升級成“全城通”時(shí)效卡或計次卡,以及分次退費等。
可能是從“樂(lè )博機器人”賣(mài)身上市公司這件事上嘗到了甜頭,侯景剛試圖在解決卡莫瑜伽的問(wèn)題上也復制這個(gè)路徑。今年2月份,卡莫瑜伽在其微信公眾號上宣布獲得美股上市公司ACG國際藝術(shù)教育集團的戰略投資,其中提到雙方將共同籌建一支不超過(guò)10億元人民幣的消費基金,專(zhuān)注于消費行業(yè):包括健身、瑜伽、療愈、美業(yè)等領(lǐng)域的投資和收購。
在卡莫瑜伽的會(huì )員群中,有人曬出與其顧問(wèn)的聊天記錄,該顧問(wèn)提到,“現在卡莫的情況就是,不簽ACG集團的都被直接開(kāi)除,欠薪不還,昨晚突然所有人的社保都被停了,所以老師們都急了,因此館內停課。未來(lái)可能就是兩個(gè)方向:一是徹底癱瘓;二是ACG接手,重新開(kāi)業(yè)?!?/p>
《最話(huà)》觀(guān)察到,卡莫瑜伽的一家關(guān)聯(lián)公司正在進(jìn)行簡(jiǎn)易注銷(xiāo)公告,該公司名為“北京環(huán)藝新卡莫科技有限公司”(下稱(chēng)“北京環(huán)藝”),成立于2024年3月1日,實(shí)際控制人為張倩。值得一提的是,張倩同時(shí)也是ACG主體公司北京環(huán)球藝盟國際教育咨詢(xún)股份有限公司的董事。
由此可以推測出,“北京環(huán)藝”正是卡莫瑜伽為“賣(mài)身”ACG而成立的公司,該公司進(jìn)入簡(jiǎn)易注銷(xiāo)程序,也意味著(zhù)ACG投資卡莫瑜伽的事情已經(jīng)出現變故。
在抖音上,有一個(gè)叫“東哥說(shuō)瑜伽”的用戶(hù),其在簡(jiǎn)介中介紹自己“在卡莫瑜伽負責加盟”?!皷|哥說(shuō)瑜伽”在2023年9月還發(fā)布一條與侯景剛對話(huà)的視頻,這條視頻也增加該抖音用戶(hù)身份的可信度。但目前,該用戶(hù)主頁(yè)的視頻全都看不到了。更為諷刺的是,上述提到的與侯景剛對話(huà)的主題為“瑜伽館想不倒閉這些要注意”。
《最話(huà)》注意到,“東哥說(shuō)瑜伽”此前發(fā)布過(guò)一條計算卡莫瑜伽門(mén)店利潤的視頻,他當時(shí)以一家460平米的門(mén)店為例,計算出每年的利潤在360萬(wàn)左右。
“東哥說(shuō)瑜伽”計算稱(chēng):這家門(mén)店有5間私教教師,3間大的團課教師,3間冥想室,在籍會(huì )員740多名,活躍會(huì )員550名,一年營(yíng)收在900萬(wàn)上下,其中好的月份能做到90多萬(wàn),一般月份在70萬(wàn)上下。在成本方面,房租加物業(yè)每個(gè)月15萬(wàn)左右,人工成本15萬(wàn)到20萬(wàn),日常茶飲洗漱等成本每月2萬(wàn),綜合月成本在40萬(wàn)左右,按照課耗按總收入90%計算,利潤率在40%。
從去年下半年開(kāi)始,卡莫瑜伽還增加旅修相關(guān)的業(yè)務(wù),并在其微信公眾上頻繁推送其旅修“產(chǎn)品”。相對于主營(yíng)的“瑜伽”業(yè)務(wù),卡莫瑜伽的“旅修”業(yè)務(wù)的客單價(jià)更高。如卡莫瑜伽在去年推出的一個(gè)“巴厘島跨年旅修”項目,旅修時(shí)間為一周,報名費用為10800元到15200元。從今年開(kāi)始,卡莫瑜伽還增加了“缽頌”、“冥想”等業(yè)務(wù)。
更令人疑惑的是,瑜伽習練者通常對于瑜伽館都有很強的依賴(lài)性,一般來(lái)說(shuō),續費率會(huì )非常高。并且,由于退費條款的限制,如無(wú)重大變故,一般退費率也不會(huì )太高。
實(shí)際上,5月初吳芳就已經(jīng)感覺(jué)到瑜伽館“快不行了”,但當她向顧問(wèn)提出要退掉一張原值約為11000元的年卡時(shí),顧問(wèn)經(jīng)過(guò)計算告知,扣除贈課和30%的違約金后,實(shí)際能退的費用不足5000元,“還不一定能拿回來(lái)?!?/p>
于是,吳芳只能作罷,暗暗期盼瑜伽館能多撐一段時(shí)間,哪怕只有四個(gè)月也行。她沒(méi)想到,結果卡莫瑜伽連40天都沒(méi)撐到。
在梵音瑜伽倒閉時(shí),卡莫瑜伽的合伙人楊明曾評價(jià)說(shuō),梵音瑜伽倒閉的主要原因應該是缺乏商業(yè)運營(yíng)的經(jīng)驗,擴張過(guò)于激進(jìn),且在瑜伽行業(yè)之外也有一些投資動(dòng)作,導致無(wú)法承擔各條業(yè)務(wù)線(xiàn)的開(kāi)支,他認為即使沒(méi)有疫情,倒下也是遲早的事。