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愛(ài)游戲ayx年輕人愛(ài)上99元體驗課 低價(jià)成引流利器?

2025-01-01 20:06:09
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  愛(ài)游戲ayx年輕人愛(ài)上99元體驗課 低價(jià)成引流利器?低價(jià)體驗課吸引了大量年輕人,課程價(jià)格從55元、29.9元、9.9元到1元不等,涵蓋體育、舞蹈、音樂(lè )等多種領(lǐng)域。

  02專(zhuān)家表示,低價(jià)體驗課是吸引消費者的低成本方式,但過(guò)多商家采取類(lèi)似策略可能導致體驗課價(jià)值降低,影響品牌形象和學(xué)員忠誠度。

  03然而,商家通過(guò)體驗課吸引新消費者并努力將他們轉化為正式學(xué)員,提升正課轉化率是商家主要目的。

  04為了在低價(jià)體驗課和高品質(zhì)課程之間找到平衡點(diǎn),商家需要關(guān)注課程質(zhì)量、環(huán)境、老師等方面,提升消費者體驗。

  繼Citywalk、特種兵式旅游后,這屆年輕人又發(fā)掘出了新樂(lè )子——低價(jià)體驗課。記者打開(kāi)各大生活服務(wù)平臺看到,這些課程的價(jià)格從55元、29.9元、9.9元到1元不等,有的甚至免費愛(ài)游戲,課程內容涵蓋了體育、舞蹈、音樂(lè )等多種領(lǐng)域。其低廉的價(jià)格不僅降低了年輕消費群體的參與門(mén)檻,且減少了他們嘗試不同活動(dòng)的成本,為他們豐富生驗提供了更多選擇,因此迅速贏(yíng)得了年輕人的青睞。

  對此,專(zhuān)家表示,低價(jià)體驗課的確是吸引消費者的低成本方式,但隨著(zhù)越來(lái)越多的商家采取類(lèi)似的低價(jià)策略,可能會(huì )導致體驗課本身的價(jià)值不斷降低,最終會(huì )影響到品牌形象和學(xué)員忠誠度。因此,商家仍需注意在低價(jià)格和高品質(zhì)課程之間找到平衡點(diǎn)。

  小學(xué)生有自己的興趣班,成年人也能找到新樂(lè )趣。相關(guān)平臺數據顯示,今年7月至9月,關(guān)鍵詞“體驗課”搜索量環(huán)比增幅達364%。在小紅書(shū)平臺上,圍繞著(zhù)“體驗課”這一主題,相關(guān)筆記熱門(mén)分類(lèi)有運動(dòng)、舞蹈、音樂(lè )、美食、手工等。其中,健身塑形、體育運動(dòng)是體驗課的“主流之選”。尤其是8月中國網(wǎng)球運動(dòng)員鄭欽文在巴黎奧運會(huì )奪冠后,帶動(dòng)了國內的網(wǎng)球運動(dòng)熱潮。數據顯示,近3個(gè)月內,網(wǎng)球體驗課相關(guān)筆記數增幅達48%。

  濟南市民伊女士在9月集中報名參加了女子防身術(shù)、搏擊以及瑜伽體驗課。伊女士說(shuō),“這幾節體驗課都讓我感覺(jué)挺不錯,教練很專(zhuān)業(yè),并且有些體驗課不是單節,而是3節,性?xún)r(jià)比挺高的?!蓖ㄟ^(guò)這次嘗試,伊女士對瑜伽燃起了興趣,購買(mǎi)了正式課程。

  與此同時(shí),低價(jià)格讓一些平時(shí)難以接觸的“高端”體育項目變得觸手可及。消費者王女士向記者分享了她參加9.9元馬術(shù)體驗課的經(jīng)歷。起初,她以為課程只是簡(jiǎn)單講解馬術(shù)文化,但實(shí)際體驗超出了她的預期——不僅有理論教學(xué),還能親自體驗騎馬。

  記者注意到,在大眾點(diǎn)評平臺上,這樣的低價(jià)體驗課基本都僅限首次到店的新客使用,到店前需要與商家預約,且只能購買(mǎi)使用一次。也有一些商家限制了體驗課的使用時(shí)間,如每周僅工作日可用、每天僅在固定時(shí)間段內可用或需等待湊齊一定的人數,以“開(kāi)班”的形式授課。

  盡管使用上有一些限制,但從各平臺上消費者的反饋來(lái)看,大部分商家不會(huì )因為體驗課價(jià)格便宜就敷衍消費者?!皟r(jià)格最貴不超過(guò)50元,一般都是9.9元,時(shí)間通常是40分鐘到1個(gè)小時(shí)?!贝笏膶W(xué)生聽(tīng)聽(tīng)(化名)告訴記者,她上過(guò)的9.9元擊劍體驗課中,機構不僅提供了全套擊劍設備,還配備了教練全程指導,服務(wù)很用心。

  業(yè)內人士表示,商家上架低價(jià)體驗課最直接的原因就是為了吸引新的消費者,并通過(guò)體驗課,努力把他們轉化成正式學(xué)員。

  上海某舞蹈工作室的負責人告訴記者,低價(jià)體驗課的“核銷(xiāo)率能達到70%至80%,平均每月體驗課到店人數大概有兩三百人,其中有30%至40%的新客在體驗后購買(mǎi)了正式課程”。粗略計算下來(lái),僅在大眾點(diǎn)評這一平臺,9.9元的低價(jià)體驗課每月就能為舞蹈工作室帶來(lái)60至120人的正課消費。

  而想要提升正課的轉化率,商家首先要讓消費者感受到專(zhuān)業(yè)和誠意。在杭州蕭山經(jīng)營(yíng)普拉提館的毛毛(化名)表示,高成單率靠的是專(zhuān)業(yè)和情緒價(jià)值?!耙惶谜n不光得有效果,還得讓會(huì )員覺(jué)得舒服,專(zhuān)業(yè)性和情感價(jià)值缺一不可?!彼f(shuō)。

  在大眾點(diǎn)評平臺上,7月至9月熱度最高的前100條體驗課筆記中,“環(huán)境”“老師”和“課程”是被提及最多的關(guān)鍵詞。消費者更關(guān)注上課環(huán)境、老師的服務(wù)態(tài)度與專(zhuān)業(yè)性,以及課程設置的合理性。若課程體驗不佳、推銷(xiāo)太多,會(huì )讓消費者感到有壓力或尷尬。相反,如果體驗感良好,即使消費者最終沒(méi)有轉化成為正式學(xué)員,也會(huì )在課程結束后主動(dòng)留下好評。

  記者了解到,線(xiàn)上平臺是商家主要的獲客渠道,消費者占比普遍超過(guò)六七成。因此,除了希望低價(jià)體驗課能直接帶來(lái)更多潛在學(xué)員外,低價(jià)體驗課也是商家在平臺上提升曝光度、積累好評,從而持續吸引更多消費者的重要途徑。

  實(shí)際上,盡管體驗課效果十分出色,也不一定能將體驗課學(xué)員都轉化為正式學(xué)員?!坝龅缴贤牦w驗課不辦卡的人怎么辦?”“體驗課結束后怎么跟進(jìn)客戶(hù)?”……打開(kāi)小紅書(shū)平臺搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,記者發(fā)現有不少商家發(fā)布了類(lèi)似的疑問(wèn)和討論。

  一名拳擊教練告訴記者,她曾是一名職業(yè)拳擊運動(dòng)員,且獲得過(guò)亞洲冠軍。剛入行時(shí),她對待每個(gè)學(xué)員都非常認真,但之后她發(fā)現,來(lái)“蹭課”的人越來(lái)越多,真正有意愿學(xué)習的人卻寥寥無(wú)幾。許多學(xué)員在得知她曾是亞洲冠軍時(shí)表示很想跟她學(xué)習,但當了解正式課程的價(jià)格后便迅速失去了興趣。每每遇到這種情況,難免會(huì )在一定程度上影響她對教學(xué)的熱情。

  同時(shí),如今各類(lèi)培訓機構都面臨著(zhù)激烈的競爭,體驗課的價(jià)格“內卷”不斷加劇。一名在廣西南寧做創(chuàng )意畫(huà)的商家表示,其所在地區的體驗課價(jià)格不斷下調,100元左右就能體驗十幾節課,一家機構甚至推出十幾元16節課的課程套餐?!敖衲暾綄W(xué)員的流失率較高,許多人只沖著(zhù)低價(jià)體驗課而來(lái),不愿再上正式課?!彼f(shuō)。

  而在競爭越發(fā)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,機構本身的運營(yíng)成本也被逐漸推高。例如在一線(xiàn)城市運營(yíng)舞室,不僅需要邀請明星、網(wǎng)紅宣傳,為了保持熱度后續還需在各大社交平臺發(fā)布舞室的教學(xué)日常視頻、購買(mǎi)推廣流量。在上海經(jīng)營(yíng)木工工作室的何宏表示,推廣低價(jià)體驗課雖然看起來(lái)“香”,但也并不適用于所有品類(lèi)的商家。何宏推出的價(jià)格200元一次的體驗課看似不便宜,但材料成本、人力成本合計加起來(lái)超過(guò)三分之二,平臺套餐抽傭比例為17%,最后算下來(lái)其實(shí)賺不了多少。

  對此,專(zhuān)家指出,對于商家而言,體驗課可能仍是觸及消費者、推動(dòng)轉化的最佳低成本方式。然而,這種方式的效果往往難以持久。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇,越來(lái)越多的商家采取類(lèi)似的低價(jià)策略,導致體驗課本身的價(jià)值不斷降低,最終可能會(huì )影響到品牌形象和學(xué)員的忠誠度。因此,如何在低價(jià)體驗課和高品質(zhì)課程之間找到平衡點(diǎn),依然是許多機構亟待解決的問(wèn)題。

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