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一場(chǎng)商業(yè)綜合體的變革 從“首店”到“首發(fā)”創(chuàng )新商業(yè)蓄勢待發(fā)

2025-01-02 13:32:17
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  一場(chǎng)商業(yè)綜合體的變革 從“首店”到“首發(fā)”創(chuàng )新商業(yè)蓄勢待發(fā)從甘肅首店,到西北首秀,再到全國首個(gè),歲末年初,蘭州的商業(yè)綜合體紛紛放出大招,從“首店經(jīng)濟”跨越到“首發(fā)經(jīng)濟”,形成從點(diǎn)到面的“漣漪效應”。商業(yè)綜合體正在從傳統的購物中心加速變革為“商業(yè)+潮流”“商業(yè)+文藝”“商業(yè)+文旅”的超級商業(yè)體,其帶動(dòng)的人氣、話(huà)題度,將激活一座城市方方面面的消費需求。

  12月11日至12日,中央經(jīng)濟工作會(huì )議提出“積極發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟”,12月16日,商務(wù)部等7部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《零售業(yè)創(chuàng )新提升工程實(shí)施方案》,明確指出要創(chuàng )新時(shí)尚型商業(yè),發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟,引入全球知名品牌,支持首店、首展、首秀等愛(ài)游戲app。

  各大城市搶“首”爭先,蘭州也不甘示弱。為進(jìn)一步加快蘭州市“首店經(jīng)濟”“首發(fā)經(jīng)濟”發(fā)展,提升蘭州市對周邊區域消費的輻射力、吸引力、帶動(dòng)力,今年,蘭州市商務(wù)局制定了《關(guān)于支持全市“首店經(jīng)濟”發(fā)展的若干措施(試行)》,并于近日發(fā)布公示,對蘭州萬(wàn)象城、國芳百貨、蘭州中心、中海環(huán)宇城、砂之船奧萊等5家商業(yè)綜合體所在單位給予“首店經(jīng)濟”項目支持,以獎補形式給實(shí)體零售業(yè)注入發(fā)展“強心劑”。

  117家餐飲門(mén)店強勢入駐、103家新品牌璀璨登場(chǎng)、128家旗艦店領(lǐng)航新風(fēng)尚臨近年底,本土“老牌”商場(chǎng)蘭州國芳百貨購物廣場(chǎng)(簡(jiǎn)稱(chēng)“國芳百貨”)不禁讓蘭州人感嘆,這是一家常逛常新的商場(chǎng)。今年實(shí)施業(yè)態(tài)煥新升級后,僅首店品牌就引入了27家,涵蓋化妝品、服裝、餐飲等多個(gè)領(lǐng)域。

  “首發(fā)是品牌和城市的雙向選擇,品牌選擇城市,看中的是城市的商業(yè)活力、消費潛力以及營(yíng)商環(huán)境?!碧m州國芳百貨總經(jīng)理柳吉弟介紹,商場(chǎng)目前已匯聚了1000多個(gè)各類(lèi)品牌,2024年-2025年期間,國芳百貨將進(jìn)行為期兩年的調整,以“城市迭代區域新生”為核心,豐富業(yè)態(tài)、趣味重組,打造全時(shí)段生活消費目的地,升級為以零售、配套、體驗及餐飲為一體的“超級百貨”。夏至良時(shí)咨詢(xún)管理公司高級研究員、大消費行業(yè)分析師楊懷玉認為,要鼓勵零售企業(yè)探索新的商業(yè)模式和服務(wù)模式,在商品和服務(wù)上追求高品質(zhì),營(yíng)造出能夠觸動(dòng)消費者情感、激發(fā)購買(mǎi)的氛圍。

  國芳百貨對商場(chǎng)整體生態(tài)的培育和優(yōu)化,是“肉眼可見(jiàn)”的。在這里,消費者可以購置新衣、化妝品,扮靚生活;家庭聚會(huì )、朋友聚餐的美食選擇多種多樣;學(xué)生黨、Z世代可以在G層的二次元街區里吃“谷子”,盡情釋放對動(dòng)漫IP的喜愛(ài);而旁邊的親子游樂(lè )區,手工自制玩偶娃娃、樂(lè )高店等等,又是親子互動(dòng)、沉浸式體驗的好去處。從咖啡店、餐廳、谷子店到美妝美發(fā)、健身房、瑜伽館等,線(xiàn)下商場(chǎng)正在變成消費體驗的“多面手”。

  在今年蘭州市政府部門(mén)給予的“首店經(jīng)濟”項目支持中,國芳百貨名列其中?!耙幌盗欣孟?、政策支持,都為我們實(shí)體商業(yè)的新一年發(fā)展指明了方向,極大地提振了我們的發(fā)展信心?!绷鼙硎?,政府發(fā)放的獎補資金,將用于進(jìn)一步優(yōu)化商業(yè)環(huán)境,通過(guò)升級改造硬件設施、提升完善服務(wù)水平、舉辦營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)等方式,激發(fā)商圈新活力,激活消費新動(dòng)能。

  在雪花飄落的冬日,蘭州萬(wàn)象城南廣場(chǎng)的“聚光場(chǎng)”城市慢閃主題街區絡(luò )繹不絕地迎來(lái)時(shí)尚青年。他們步入宛如童話(huà)的場(chǎng)景,和呆萌的企鵝同框,在“魔鏡”前留下倩影,讓策展型商業(yè)的魅力在此刻盡顯。

  作為蘭州商業(yè)綜合體界的“新秀”,萬(wàn)象城落地蘭州后就一直是“文藝范兒”的“擔當”,探索了諸多“商業(yè)+藝術(shù)”“商業(yè)+本地潮流IP”的有趣結合,每逢節假日,打造不同主題的打卡點(diǎn)位、場(chǎng)景、街區,引入邊頂、butlab、左咸敦道等多家西北首進(jìn)的潮流生活品牌,營(yíng)造出“藝術(shù)+零售+潮玩+社交+沉浸式體驗”的多元融合消費業(yè)態(tài)。據介紹,蘭州萬(wàn)象城開(kāi)業(yè)首年即引入1場(chǎng)現象級IP、4場(chǎng)外部資源國際藝術(shù)展、2場(chǎng)文化共創(chuàng )展,全媒體曝光量超2000萬(wàn),觀(guān)展人數超5萬(wàn)。今年引入了左右藝術(shù)甘青寧首展,米其林、黑珍珠資源及夢(mèng)奇克藝術(shù)首展,以及時(shí)尚COSMO城市時(shí)尚大賞等“首展”“首秀”,為蘭州消費者帶來(lái)耳目一新的藝術(shù)體驗。

  “我看蘭州萬(wàn)象城官宣了跨年夜多場(chǎng)好戲,有我喜歡的小逗號劇團劇目?!本W(wǎng)友“瓦塔”一直被蘭州萬(wàn)象城的藝術(shù)審美俘獲芳心,商場(chǎng)最新的活動(dòng)消息發(fā)布后,她馬上加入收藏,“這次,烏鎮戲劇節、先鋒實(shí)驗戲劇、歐洲凱思特舞團的百老匯音樂(lè )歌舞劇之類(lèi)的多個(gè)劇目都是西北首演,商場(chǎng)和戲劇藝術(shù)能碰撞出啥樣的火花,還挺期待的?!?/p>

  商業(yè)空間多元文化內核的塑造,還體現在蘭州萬(wàn)象城對于甘肅本土文化的珍視和融合。在商場(chǎng)一層核心區域,蘭州萬(wàn)象城攜手甘肅省博物館共同打造甘博文創(chuàng )空間,其中雙方推出的聯(lián)名冰箱貼,更成為不能錯過(guò)的城市文旅周邊爆款,引發(fā)排隊熱潮。據蘭州萬(wàn)象城介紹,商場(chǎng)利用華潤商業(yè)覆蓋全國40多個(gè)城市、120多個(gè)商場(chǎng)的規模優(yōu)勢,將甘博文創(chuàng )推到了北京、杭州、長(cháng)沙等城市,助推甘肅文化影響力走向全國。

  “2024年,萬(wàn)象城引進(jìn)西北首店28家,蘭州城市首店10家,升級了華為等城市旗艦店3家,有效地提升了城市的商業(yè)影響力?!碧m州萬(wàn)象城總經(jīng)理王群賀表示,將繼續以蘭州為戰略支點(diǎn),輻射甘肅、青海和寧夏等周邊地區,通過(guò)提供一站式、全方位的生活場(chǎng)景,進(jìn)一步強化蘭州作為西北消費中心城市的輻射帶動(dòng)力。

  200多個(gè)體驗官名額,開(kāi)放預約幾小時(shí)就被“秒空”;預售不到一周,線(xiàn)上平臺的“早鳥(niǎo)票”就售出近萬(wàn)張將于跨年夜前夕在蘭州中心亮相的全國首個(gè)漢文化大型沉浸式演藝街區“風(fēng)起大漢”還未鳴鑼開(kāi)市,就已成為備受矚目的“明星”。

  “蘭州終于要有自己的長(cháng)安十二時(shí)辰了,我已經(jīng)加入了粉絲群、招募群?!睆奶m州中心立起新項目裝修圍擋時(shí),網(wǎng)友“阿浩”就在關(guān)注它的消息,“聽(tīng)說(shuō)駝鈴市集招募的不止有店長(cháng)、店員,還有NPC(意為非玩家角色),可以扮演成一位熱情好客的商販,也可以扮演成神秘的西域女郎,甚至是能實(shí)現愿望的神燈,還挺有趣?!鄙弦黄诤贤狡诤?,蘭州中心一家奶茶店選擇入駐“風(fēng)起大漢”演繹街區,嘗試在新環(huán)境下的新機會(huì );蘭州著(zhù)名的阮氏刻葫蘆也作為非遺代表亮相街區。

  記者了解到,這塊占地一萬(wàn)五千平方米、耗資億級打造的街區,將圍繞隴原文化,以絲路文化為核心,以黃河文化為補充,以石窟文化、非遺文化、邊塞詩(shī)詞文化為特色延伸,融合歷史與現代、文化與科技、生活與娛樂(lè )的場(chǎng)景,為消費者提供一種身臨其境的穿越體驗。

  與甘肅省博物館這個(gè)文化大IP做“鄰居”的蘭州中心,在“商業(yè)+文旅”的融合發(fā)展中具有天然優(yōu)勢?!拔覀兿胪ㄟ^(guò)這種深度的文化沉浸感,為商業(yè)空間注入新的靈魂,在傳統購物中心的功能之外,讓其成為一座文化打卡勝地?!碧m州中心商業(yè)負責人黃曉聲說(shuō),“這種高度參與感會(huì )打破傳統商業(yè)與消費者之間的隔閡,延長(cháng)消費者的停留時(shí)間,進(jìn)而增加餐飲、文創(chuàng )等商品和服務(wù)的購買(mǎi)力?!?/p>

  楊懷玉認為,以文化為紐帶,新型的消費場(chǎng)景也將支撐起商場(chǎng)的社交功能,人們會(huì )因共同興趣相聚,消費行為也不再孤立。一次社交聚會(huì )可能引發(fā)一系列消費連鎖反應,例如:從集體漢服拍攝的攝影服務(wù)消費,到分享美食、購買(mǎi)文創(chuàng )產(chǎn)品,社交場(chǎng)景極大拓展了消費的邊界與可能性,讓消費融入生活的方方面面,成為維系社交關(guān)系、表達個(gè)性品位的重要方式。

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