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　　愛游戲官網(wǎng)號稱瑜伽界“清華北大”的梵音倒下了創(chuàng)始人稱“巨額的債務(wù)讓我恐慌”“巨額的債務(wù)讓我恐慌......我還是倔強(qiáng)地想堅(jiān)持到春天，到疫情結(jié)束，到瑜伽的旺季，我們是堅(jiān)持到了勝利......我們卻錯過了勝利?！?/p>

　　2月26日，F(xiàn)ineYoga梵音瑜伽品牌創(chuàng)始人饒秋玉在梵音瑜伽官方公眾號上發(fā)聲，表達(dá)了上述感受。

　　饒秋玉針對梵音瑜伽全國閉店一事進(jìn)行公開回復(fù)，她坦言公司在3年口罩期間業(yè)績虧損愛游戲app、資金短缺，巨額債務(wù)承壓，直到2022年冬季，全國門店因疫情再次全部關(guān)閉，對公司造成“毀滅性”打擊。

　　據(jù)梵音瑜伽會員、教師等人分享的信息顯示，梵音瑜伽目前拖欠教師工資、會員未耗卡費(fèi)用、房租等金額高達(dá)數(shù)億元，很多員工已經(jīng)長達(dá)半年沒有領(lǐng)到工資，閉店后大量會員無處追討會員費(fèi)，維權(quán)會員中甚至包括人氣演員鄭合惠子。

　　據(jù)媒體報道，2月24日晚梵音瑜伽再次與投資人談判失敗，已經(jīng)數(shù)月至半年沒有拿到工資的員工得知后，正像饒秋玉所言“忍耐力已到極限”，開始全員停擺。2月25日，梵音瑜伽不得不選擇全國閉店。

　　近年來，瑜伽行業(yè)規(guī)模性連鎖店爆雷的案例接二連三，前有瑜舍、悠季、Mysoul，如今又有瑜伽界“清華北大”之稱的梵音瑜伽加入隊(duì)列。

　　據(jù)梵音瑜伽官網(wǎng)顯示，饒秋玉2002年創(chuàng)立北京瑜伽，后改名為FineYoga梵音瑜伽，截至2020年4月，梵音瑜伽在北京、上海、深圳、杭州、成都等一線+所直營場館，同時建立了66000平米全亞洲超大規(guī)模的瑜伽學(xué)校，培養(yǎng)了超過60000名瑜伽教練畢業(yè)生和超過500000名瑜伽會員。

　　由于梵音在瑜伽教培領(lǐng)域的規(guī)模和學(xué)員素質(zhì)在行業(yè)中位于前列，因此有瑜伽界“清華北大”的美譽(yù)，但在成本控制、多元化運(yùn)營等方面出現(xiàn)的管理問題，使梵音瑜伽沒有等到真正的“勝利”，龐大的會員規(guī)模此時已經(jīng)成為巨額的負(fù)債。

　　近年來媒體報道瑜伽會館的爆雷狀況幾乎一致，大都是前一日還在辦活動、辦卡、約課，第二天就突然閉店了，而會員和教師卻難以追回所欠費(fèi)用。

　　導(dǎo)致這些問題的癥結(jié)在于以會員卡、年卡等形式的“預(yù)付費(fèi)”模式缺乏監(jiān)管和信用機(jī)制。目前，在健身美容、共享單車甚至連鎖超市等很多行業(yè)都存在這一類“預(yù)付費(fèi)”模式，如不加強(qiáng)監(jiān)管，后續(xù)仍無法避免群體性財產(chǎn)損失。

　　大部分梵音員工表示，目前拖欠的工資在半年以上，還有員工在小紅書上表示，“從入職起就一直拖欠工資......（去年）9月份的工資需要3月份之后看業(yè)績發(fā)了”。

　　從欠薪情況看，梵音的資金流危機(jī)是在去年下半年，但部分梵音會員和客服溝通了解到，實(shí)際上自2022年2月開始，梵音的資金鏈就已經(jīng)處于崩潰邊緣。

　　“2月份開始梵音就出現(xiàn)延遲發(fā)放工資的情況，開始是遲發(fā)一個月，大家都覺得受疫情影響，緩發(fā)工資也算正常，一起挺挺就過去了?！辫笠艨头筒糠謺T交流時提到。

　　但從下半年開始，梵音欠薪的情況越發(fā)嚴(yán)重，部分瑜伽教師長達(dá)幾個月的工資都沒拿到，有瑜伽老師在和會員交流時提到，

　　在小紅書上，一則關(guān)于“梵音會不會倒閉”的咨詢帖在今年1月由網(wǎng)友發(fā)出，留言中有來自西安、沈陽、成都等梵音門店的會員或員工表示，當(dāng)?shù)罔笠糸T店或閉店，或欠薪，有的員工截至今年1月已經(jīng)欠薪4個月了。

　　結(jié)合梵音創(chuàng)始人饒秋玉的公開回復(fù)來看，她本人疫情期間“不斷地想辦法融資，借款”。至2022年冬天，她已經(jīng)想不到“湊錢”的招了，在2月24日最后一次融資失敗后，選擇關(guān)閉全國門店。

　　簡而言之，饒秋玉的資金鏈斷裂歷程是，前期收入會員費(fèi)、教培費(fèi)等費(fèi)用，用于支付員工、教師工資、房租等運(yùn)營成本，疫情期間前期收入的費(fèi)用被耗光，加之融資失敗，導(dǎo)致梵音欠薪長達(dá)半年之久，最后員工失去信心，全員停擺，梵音無奈閉店。

　　閉店之后，與欠薪員工一同遭受損失的便是大量梵音會員和學(xué)員，有些會員前一天才剛剛辦完會員卡，第二天就被通知閉店整頓，卻不說明如何退費(fèi)。

　　面對梵音的“無期限整頓”，大量會員開始自發(fā)組織維權(quán)、統(tǒng)計退費(fèi)信息。截至2月27日上午，僅梵音北京會員和教師的欠款人數(shù)已經(jīng)超過1300人，累計金額超過2400萬元。

　　其中，大部分會員充值在數(shù)萬元不等，少數(shù)會員充值十幾萬元，其中有會員充值費(fèi)用高達(dá)30萬元；此外，鑒于梵音的行業(yè)口碑，還吸引了不少明星演員加入了會員行業(yè)，其中就包括90后人氣演員鄭合惠子。

　　2月25日，鄭合惠子在小紅書上發(fā)文，“在梵音瑜伽上課快2年......第一次要干維權(quán)的事兒，很新奇也很詫異”。

　　她還在文中稱，“給12345、12315都打了電話，當(dāng)時的銷售也已經(jīng)聯(lián)系不上.....據(jù)我的了解，我的老師也半年沒有拿到薪水以及認(rèn)識的店里學(xué)員大部分都是幾萬的課程都還沒上完，有些還只是剛剛開卡。很奇怪這種明知道快經(jīng)營不下去依舊招呼辦卡的行為屬于欺詐嗎?”

　　從饒秋玉目前的回復(fù)看，這位曾被會員親切的稱為“饒校長”在短期內(nèi)并不打算用現(xiàn)金退還會員費(fèi)以及補(bǔ)償員工工資。

　　饒秋玉表示，“我這輩子不要把債務(wù)留給下輩子，欠你們的錢都會記載數(shù)目，我會用不同的方式償還，線上線下瑜伽練習(xí)瑜伽培訓(xùn)，瑜伽旅修，湖北休閑，禪修班，冥想營，辟谷班 .....今后還有不同的活動，都是讓你身心健康，讓你心動的活動，你可以帶家人來參加，讓朋友們來參加(只需付成本費(fèi)，否則無法繼續(xù)運(yùn)行)。”

　　看到這里，很多梵音會員無法淡定了，不僅不退錢，還要我們繼續(xù)付成本費(fèi)，那饒校長干什么呢？饒校長說，“我會帶你們練習(xí)，進(jìn)步，游玩，修復(fù)身心。我會永遠(yuǎn)辛勤溫暖地陪伴著你們。”

　　記得之前馬云也說過類似“不領(lǐng)工資”的話，隨后還說自己“對錢沒有興趣”。但馬云的完整表述是這樣的：開創(chuàng)阿里巴巴，“我從1999年到現(xiàn)在為止，我沒有一個月拿過工資，工資當(dāng)然都發(fā)到我們家老婆賬號上去?！?/p>

　　不知道饒校長是否也有自己的語境設(shè)置，或者不拿工資就等于不賺錢嗎？此時此刻，校長拿不拿工資不是關(guān)鍵，關(guān)鍵是校長要給員工付工資、要給會員退錢。

　　梵音會員群中分享的微信聊天截圖顯示，饒秋玉也在與公司相關(guān)負(fù)責(zé)人討論員工自救計劃，即可以選擇外部公司或內(nèi)部老師接手的方式轉(zhuǎn)讓門店，但關(guān)于房租、會員未耗卡、是否需要其他投資人等問題需要自我解決。

　　目前已有幾家門店被接手，但也有人提出質(zhì)疑，如果要承接欠付房租、工資，“等于什么都沒干先負(fù)債1000萬元。”

　　這種自救計劃能解決多少問題尚未可知，但很多同行已經(jīng)將目光投向了梵音的會員和教師資源，并在小紅書上向梵音的會員和老師拋出“橄欖枝”。

　　位于深圳的META形上普拉提表示，可以接手梵音瑜伽未退費(fèi)會員的剩余課程，只需每次付教練課時費(fèi)；可以接納梵音瑜伽教練從事普拉提，也接納梵音教練帶會員來消耗課程，同樣只需支付場地使用費(fèi)。

　　她表示，受疫情影響，梵音瑜伽館經(jīng)常被要求閉館，閉館時沒有收入，但是房租和基礎(chǔ)工資還不能少；同時，疫情對大眾消費(fèi)能力的影響，間接影響梵音的業(yè)績，經(jīng)濟(jì)損失加上拖欠的房租和工資，造成公司虧損，資金短缺時舉步維艱，談不上改善管理。

　　譬如，梵音使用的瑜伽墊就高達(dá)1000元一張，有用戶稱這是瑜伽墊的“天花板”水準(zhǔn)；而梵音在北京、上海等城市也有不少門店選擇在核心商圈，如北京的國貿(mào)、中關(guān)村、望京、東直門、三元橋等地，房租成本高企。

　　另據(jù)媒體披露，梵音人力成本也很高，“梵音瑜伽老師的課時費(fèi)在行業(yè)一直屬于頭部......教學(xué)2年以上的瑜伽老師，可以拿到3萬元的工資，而公司月薪5-6萬的瑜伽老師，也不占少數(shù)?！?/p>

　　據(jù)了解，梵音曾希望借助瑜伽會員的基礎(chǔ)，打造梵音品牌的素食餐廳、智能冥想環(huán)以及美業(yè)等相關(guān)領(lǐng)域，其中素食餐廳主要在北京和上海，最多時候15家門店，但在去年12月，全國素食餐廳已經(jīng)基本關(guān)停。有媒體稱，其上海某核心地段素食餐廳裝修成本數(shù)百萬。

　　而梵音瑜伽冥想環(huán)也沒有推廣太久，有梵音會員稱，自己只是在小紅書上見到這個產(chǎn)品，但是在瑜伽館內(nèi)沒有見到有人使用。

　　以上原因也僅是梵音以及大部分瑜伽館爆雷的表面原因，最根本原因還是以會員卡、學(xué)員卡、次卡、年卡等形式的“預(yù)收費(fèi)”模式，埋下了爆雷的誘因。

　　“預(yù)收費(fèi)實(shí)際就是一種負(fù)債經(jīng)營的模式，在行業(yè)景氣的時候，這種模式可以像滾雪球一樣，推動公司擴(kuò)大規(guī)模，維持運(yùn)營，但抗風(fēng)險能力十分脆弱，這就非?？简?yàn)公司的成本控制和資金儲備。”有業(yè)內(nèi)人士對梵音會員分析，這種預(yù)收費(fèi)的模式，至少要在行業(yè)繁榮周期內(nèi)，積累足夠的資金或資本去覆蓋未來一定周期內(nèi)的運(yùn)營成本。

　　目前，會員預(yù)付費(fèi)現(xiàn)象在很多行業(yè)都存在，比如健身、美容行業(yè)，超市如、山姆會員店、果蔬大賣場等等，還有出行行業(yè)的美團(tuán)出行、之前爆雷的小黃車OFO，都有預(yù)付月卡、年卡等形式。

　　但這些項(xiàng)目的預(yù)付費(fèi)一般金額不大，所以很多人雖然也有過擔(dān)心，仍抱有幻想，加之銷售、客服等公司員工的推售，一般都會選擇辦卡換優(yōu)惠。

　　一旦公司出現(xiàn)全盤爆雷，由于會員數(shù)量眾多，其欠款金額總額往往不小，低則幾千萬，高則數(shù)億，因此應(yīng)該推出針對會員群體或固定會員費(fèi)用的擔(dān)保抵押物，并通過司法部門備案管理，完善退出機(jī)制，否則會員費(fèi)爆雷事件仍會不斷發(fā)生。

　　2022年6月1日，《北京市單用途預(yù)付卡管理?xiàng)l例》正式實(shí)施，其中第十六條規(guī)定，消費(fèi)者自購買預(yù)付卡之日起七日內(nèi)未兌付商品或者服務(wù)的，有權(quán)要求經(jīng)營者退卡，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自消費(fèi)者要求退卡之日起五日內(nèi)一次性全額退回預(yù)收款。

　　第十七條規(guī)定，經(jīng)營者未按照約定提供商品或者服務(wù)的，消費(fèi)者要求退款的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照約定期限一次性退回預(yù)收款余額；沒有約定或者約定不明確的，應(yīng)當(dāng)自消費(fèi)者提出退款要求之日起十五日內(nèi)退回。

　　此外，上述條例規(guī)定，經(jīng)營者構(gòu)成非法集資的，按照國家防范和處置非法集資的有關(guān)規(guī)定予以處理；經(jīng)營者構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　為了防止商家惡意卷款跑路，條例規(guī)定建立“預(yù)收資金存管制度”，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在存管銀行開立專用存管賬戶，將符合規(guī)定要求的預(yù)收資金存入賬戶并按照規(guī)定方式支取。

　　截至27日下午6點(diǎn)，梵音北京會員統(tǒng)計名單上又新增了48名欠費(fèi)會員，最新登記總數(shù)已達(dá)到1348人，累計金額也超過2500萬元。

　　如今的局面也許并不是饒校長刻意為之，但梵音在經(jīng)營、管理上的問題值得深思，也希望饒校長能夠繼續(xù)堅(jiān)持下去。

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