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女子花25萬(wàn)元參加瑜伽班做動(dòng)作倒地腦出血索要賠償遭拒

2024-05-10 23:47:29
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  女子花25萬(wàn)元參加瑜伽班做動(dòng)作倒地腦出血索要賠償遭拒浙江杭州,一貴婦花費25000元學(xué)費報考瑜伽私教培訓班,結果貴婦在學(xué)習過(guò)程中按照教練的指示做瑜伽動(dòng)作時(shí),卻一不小心栽倒在地,送往醫院后被診斷為腦出血,貴婦要求培訓班即可歸還剩下的學(xué)費5000余元,但是卻遭到培訓班負責人的拒絕。(案例來(lái)源:星視頻)

  邵女士今年剛剛35歲出頭,幾年前和丈夫結婚后育有一男一女兩孩,丈夫系某公司股東愛(ài)游戲app,家庭條件優(yōu)越,平日里邵女士主要的工作內容便是照顧孩子、做家務(wù)逛街,由于生完孩子后導致邵女士的身材有些微走樣,所以在朋友的建議下邵女士還報考了一家高檔的瑜伽培訓班。

  按照教練的要求,邵女士基本上一周會(huì )來(lái)培訓班兩次左右,經(jīng)過(guò)將近半年的學(xué)習,邵女士感覺(jué)到身材明顯的到極大的改觀(guān),不僅腰部的贅肉得以減少,而且連體重也隨之降低,這令邵女士感到欣慰不已,并當即再次繳納了25000元的學(xué)費續約。

  一天邵女士在送完孩子做完家務(wù)后,駕駛著(zhù)汽車(chē)再次來(lái)到瑜伽培訓班,這一天瑜伽培訓班人頭攢動(dòng),原本邵女士打算等到人少的時(shí)候再來(lái)接受訓練,可是當邵女士剛剛走到門(mén)前,剛好遇到瑜伽老師,見(jiàn)邵女士已經(jīng)到達現場(chǎng),老師便邀請邵女士共同加入到瑜伽訓練的隊伍中。

  出于對老師的尊重,邵女士隨即來(lái)到室換上瑜伽專(zhuān)用的訓練服,并跟隨著(zhù)老師來(lái)到訓練場(chǎng),由于邵女士剛剛到場(chǎng),筋骨等各方面還未完全舒展,為此老師要求邵女士先進(jìn)行拉伸訓練,在老師的指導下,邵女士站在原地使盡全身力氣將頭部一直低到腳部。

  可正當邵女士打算維持此動(dòng)作時(shí),卻只感到眼前一陣眩暈,隨即便倒砸地上一動(dòng)不動(dòng),另一邊的學(xué)員見(jiàn)狀也是連忙將邵女士攙扶到一旁的休息時(shí),可無(wú)論學(xué)員們如何喊叫,邵女士卻始終無(wú)任何反映、無(wú)奈之下,教練只好撥通120急救中心的電話(huà)。

  很快幾名醫務(wù)人員便到達現場(chǎng),并將邵女士帶至最近的醫院接受治療,據醫生的描述,所幸邵女士送來(lái)的及時(shí),如果再晚半個(gè)小時(shí),或許邵女士會(huì )面臨著(zhù)生命危險,經(jīng)過(guò)一番治療,最終醫生確定邵女士的癥狀為腦出血。

  試想,一位年近三十五歲的女性被確診為腦出血,這對于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)可是一個(gè)不小的打擊,不僅需要專(zhuān)人看護,而且孩子也面臨著(zhù)無(wú)人接送的局面,每每提到邵女士的處境,其丈夫就不自覺(jué)的落下淚來(lái),不過(guò)好在經(jīng)過(guò)醫生的治療邵女士正在逐步恢復好轉,出院后邵女士家人來(lái)到培訓班,要求培訓班將剩余的5000余元學(xué)費退還,但是卻遭到工作人員的拒絕。

  工作人員表示:這都是固定的費用,且簽署有協(xié)議,這筆費用不能退還,邵女士丈夫表示:邵女士因為患上腦出血,以后很有可能無(wú)法來(lái)培訓班接受訓練,所以這筆費用必須得退還,否則就將其告上法庭。

  即便面對著(zhù)邵女士丈夫的法庭威脅,培訓班卻依然堅持不退,無(wú)奈之下,其丈夫只得將培訓班告上法庭,要求其盡快退還這5000余元的瑜伽學(xué)費,那么法官是否會(huì )支持邵女士丈夫的訴訟要求?

  在本案中,瑜伽培訓班作為專(zhuān)業(yè)的訓練機構,應當將訓練過(guò)程中會(huì )遇到的意外情況和可能造成的后果盡數告知消費者,并提醒消費者訓練中需要注意的問(wèn)題等等,但是據邵女士的描述,開(kāi)課前導師并未做過(guò)多的提醒。

  第二,民法典規定,經(jīng)營(yíng)者應當保障消費者在消費期間的人身安全,未盡到安全責任發(fā)生意外情況時(shí),應當賠償相應的損失。

  無(wú)論是由于邵女士自身原因還是老師指導不到位,目前邵女士都是在訓練過(guò)程中遭遇到意外情況的發(fā)生,作為培訓機構,自然要承擔相應的賠償責任,也就是說(shuō),拋開(kāi)學(xué)費不談,培訓班有義務(wù)賠償邵女士因此造成的治療費、誤工費等多項費用。

  第三,消費者權益保規定,類(lèi)似于瑜伽培訓班這種預收學(xué)費的服務(wù)機構,應當嚴格按照合同規定,在遇到某些不可抗因素時(shí),為消費者退還預繳納的學(xué)費。

  邵女士一次性為瑜伽培訓班繳納25000元的學(xué)費,其中有很大一部分都屬于是預交學(xué)費,經(jīng)過(guò)邵女士的計算,目前還有五千余元的學(xué)費尚未使用,按照邵女士的狀態(tài)來(lái)看,很有可能近幾年不會(huì )再來(lái)培訓班接受訓練,再加上受到腦出血事故影響,邵女士甚至一輩子也不會(huì )再參加瑜伽培訓班。

  鑒于目前的情況,瑜伽培訓班應當盡快歸還邵女士五千余元的瑜伽培訓費,除此之外,培訓班還需要賠償邵女士在此過(guò)程中產(chǎn)生的醫療費、誤工費、營(yíng)養費等等若干,如果瑜伽培訓班拒不執行,那邵女士還可以申請司法部門(mén)對其強制執行。

  邵女士的安全事故也給我們帶來(lái)很大的警示,在日常參加培訓、運動(dòng)時(shí),切記要適可而止,切不可頂著(zhù)身體的不適而去做一些超過(guò)能力范圍之外的事情,否則不僅會(huì )對身體造成嚴重影響,很有可能還會(huì )落下嚴重的后遺癥。

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