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愛(ài)游戲ayx上了兩節課瑜伽館關(guān)門(mén)無(wú)錢(qián)退費 轉課還要補差價(jià)
愛(ài)游戲ayx上了兩節課瑜伽館關(guān)門(mén)無(wú)錢(qián)退費 轉課還要補差價(jià)(見(jiàn)習記者 王夢(mèng)婷)如今,全民健身意識加強,受廣大女性喜愛(ài)的普拉提場(chǎng)館也遍地開(kāi)花。兩個(gè)月前,城陽(yáng)的李女士剛剛在家附近的得瑜伽普拉提健身會(huì )館天安數碼城店(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“得瑜伽”)報了60節普拉提課,準備去上第三節課的時(shí)候卻發(fā)現門(mén)店停業(yè),“現在得瑜伽的老板說(shuō)沒(méi)錢(qián)退費,只能后期轉到其他瑜伽館上課,但轉過(guò)去還要補差價(jià)。
李女士是2024年2月20日報名的新學(xué)員,60節普拉提課花了她4000多元,選擇得瑜伽最大的原因就是離家近愛(ài)游戲,來(lái)回方便才能堅持上課?!吧险n是要在瑜伽館的小程序上預約,結果我上完兩節課之后,準備預約第三次的時(shí)候,發(fā)現小程序上的課程表都沒(méi)有了?!崩钆客ㄟ^(guò)瑜伽館的工作人員得知,房東要把房子收回去,所以瑜伽館只能停止營(yíng)業(yè)。
可這一說(shuō)法很難讓李女士相信:“租房子都是要簽合同的,一般不會(huì )發(fā)生房然毀約要收回房子的事。如果是本來(lái)合同馬上到期了,那么我交錢(qián)報名的時(shí)候瑜伽館就應該跟我說(shuō)清楚,不該讓我一下子買(mǎi)這么多節課?!?/p>
李女士要求瑜伽館退還自己報名的費用,但遭到了拒絕,“負責人說(shuō)已經(jīng)聯(lián)系了另外一家叫月兮瑜伽館,說(shuō)我們可以到任何月兮瑜伽的任何一家門(mén)店繼續上課?!敝徊贿^(guò),這一方案李女士也不接受:“我只想在家門(mén)口的地方上課,不想每次下班以后還得先坐車(chē)去別的地方上完課,再坐車(chē)回家?!?/p>
李女士把自己的遭遇發(fā)到社交平臺,得瑜伽的其他學(xué)員也紛紛留言,有的稱(chēng)自己已經(jīng)交了上萬(wàn)元的學(xué)費,有的則說(shuō)自己去了新的瑜伽館咨詢(xún),卻被要求先補差價(jià)才能繼續上課。
“退費肯定是沒(méi)辦法的,老板破產(chǎn)了,連器械都已經(jīng)拿去頂賬了?!毙啪W(wǎng)聯(lián)系到得瑜伽的工作人員,工作人員表示自己也是受害者,負責人遇到了資金困難,房東也要收回房子,如今的境況是誰(shuí)也不愿意看到的。工作人員也坦言,最近幾天負責人正在跟新的瑜伽館對接學(xué)員信息。
隨后,信網(wǎng)也聯(lián)系了月兮瑜伽館,工作人員稱(chēng)目前承接學(xué)員的事情還沒(méi)有全部完成,得瑜伽也還沒(méi)有把學(xué)員費用轉過(guò)來(lái),“除了得瑜伽的費用到位,確實(shí)還有些學(xué)員需要補差價(jià)才能繼續上課?!?/p>
先交費后上課,這是不少機構的經(jīng)營(yíng)方式,而學(xué)員之所以會(huì )選擇多報課,是因為報的越多越劃算。但長(cháng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)中會(huì )有不可控因素,甚至還有部分機構在閉店前還吸引學(xué)員花錢(qián)報課,而一旦機構關(guān)門(mén),學(xué)員提前交的費用就可能打水漂。
為了避免這一情況的出現,近期公布的國務(wù)院令第778號《中華人民共和國消費者權益保實(shí)施條例》規定,經(jīng)營(yíng)者決定停業(yè)或者遷移服務(wù)場(chǎng)所的,應當提前30日在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等醒目位置公告經(jīng)營(yíng)者的有效聯(lián)系方式。同時(shí),經(jīng)營(yíng)者出現重大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,有可能影響經(jīng)營(yíng)者按照合同約定或者交易習慣正常提供商品或者服務(wù)的,應當停止收取預付款。消費者依照國家有關(guān)規定或者合同約定,有權要求退還未消費的預付款余額。
目前,信網(wǎng)從城陽(yáng)區正陽(yáng)路市場(chǎng)監管所了解到,已有不少消費者就得瑜伽關(guān)門(mén)一事進(jìn)行投訴,執法人員也將繼續關(guān)注后續情況。