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知名品牌突然宣布永久閉店“沒(méi)有退費能力”!此前還在促銷(xiāo)!負責人失聯(lián)大量員工被欠薪著(zhù)名機構曾領(lǐng)投

2024-06-03 08:52:30
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  知名品牌突然宣布永久閉店“沒(méi)有退費能力”!此前還在促銷(xiāo)!負責人失聯(lián)大量員工被欠薪著(zhù)名機構曾領(lǐng)投公開(kāi)資料顯示,卡莫瑜伽創(chuàng )辦于2013年,總部位于北京,截至2024年,其在全國共開(kāi)設30多家連鎖直營(yíng)場(chǎng)館。大眾點(diǎn)評顯示,卡莫瑜伽在北京開(kāi)設的瑜伽館多達18家,消費者眾多。

  信中表示,卡莫自2013年成立至今已有10年之久。由于疫情等外界原因,也因公司未能及時(shí)對市場(chǎng)變化做出相應調整等內部原因,導致今年資金鏈斷裂。這是一次巨大的打擊。為了拯救公司,他們嘗試了多種方法,包括關(guān)停不盈利的門(mén)店和尋求融資,但依然未能徹底解決問(wèn)題,導致門(mén)店經(jīng)營(yíng)異常。并于21日不得不關(guān)閉所有門(mén)店,專(zhuān)心與投資公司進(jìn)行溝通,希望能夠找到解決方案。

  令人遺憾的是,近日投資公司已明確告知,不再對卡莫瑜伽進(jìn)行投資。這意味著(zhù)持續了10年的卡莫品牌,

  卡莫瑜伽表示,對于會(huì )員的剩余課時(shí),他們在多方面的協(xié)助下,聯(lián)系了瑜伽同業(yè)及其他消費行業(yè)的同仁,整理出了第一版的轉化方案。

  其中提到有三家機構愿意接納卡莫瑜伽會(huì )員,包括一家普拉提店,一家連鎖SPA店,和一家醫美店。但在公告中,卡莫瑜伽并未提到有關(guān)退費、退款的解決措施,并稱(chēng)其“

  ?!拔疫€是會(huì )繼續上訴,很難說(shuō)其他機構會(huì )以什么價(jià)格接收,很可能是又一波割韭菜,我現在只想要退款?!?/p>

  此前在5月21日晚11點(diǎn)左右,卡莫瑜伽公眾號突然發(fā)布一條休業(yè)通知。通知顯示,卡莫瑜伽從5月22日起休業(yè)調整,會(huì )員的所有權益將自動(dòng)延期。近期公司會(huì )與商場(chǎng)以及相關(guān)投資公司深度溝通,各方面達成一致之后,再通知具體的開(kāi)業(yè)時(shí)間。

  據界面新聞,記者5月22日實(shí)地探訪(fǎng)了北京一家卡莫瑜伽門(mén)店。該門(mén)店大門(mén)緊鎖,已經(jīng)貼上了休業(yè)告示,附近有商場(chǎng)安保人員駐守。

  ,5月21日門(mén)店還在正常營(yíng)業(yè),商場(chǎng)也是今天才發(fā)現突然貼上了休業(yè)告示。據該負責人介紹,目前門(mén)店的合約還沒(méi)有到期,

  ,從早上起就陸續有接到休業(yè)通知的門(mén)店會(huì )員來(lái)查看情況。商場(chǎng)已經(jīng)聯(lián)系警方以及東城區體育局,目前正在等待調查。

  一位卡莫瑜伽的會(huì )員也證實(shí),“昨天還在正常上課,今天就閉店了?!睍?huì )員賈女士22日表示,她辦理的是7個(gè)月29節孕產(chǎn)私教課,

  另?yè)?huì )員劉女士說(shuō),自己在4月26日購買(mǎi)的30次卡還沒(méi)有開(kāi)卡就接到了休業(yè)通知。去年辦理會(huì )員的張女士則表示,

  據中國商報,“5月21日當天,卡莫瑜伽的約課小程序還可以正常約課,我約了西直門(mén)店一節內觀(guān)流,上完課后特別高興地回了家?;氐郊液?,瑜伽老師就提醒會(huì )員和顧問(wèn)聯(lián)系,問(wèn)問(wèn)看5月22日還能否上課,結果所有門(mén)店第二天就都關(guān)了?!笨べ?huì )員徐女士也向記者發(fā)來(lái)求助信息。

  卡莫瑜伽財富生活店的雯女士對記者表示,接到通知“感覺(jué)非常突然”,雖然卡莫瑜伽表面上說(shuō)是休業(yè)調整,但是幾個(gè)月前,卡莫瑜伽關(guān)了幾家門(mén)店時(shí)承諾的會(huì )員退款目前也沒(méi)有兌現,此番感覺(jué)就是“跑路前兆”。

  記者還聯(lián)系到一位卡莫瑜伽的老師,她表示,卡莫瑜伽員工的勞動(dòng)合同是與一家人力資源管理公司簽署的。5月21日,這家公司通知卡莫瑜伽的所有員工稱(chēng),由于卡莫智能健康管理有限公司嚴重拖欠工資、社保、個(gè)稅等服務(wù)費用,為了減少損失,將解除與被通知員工的勞動(dòng)關(guān)系。

  卡莫瑜伽已經(jīng)拖欠公司兩百多名員工至少三個(gè)月的工資,并且去年11月開(kāi)始就已經(jīng)有遲發(fā)工資的情況

  在最新公告發(fā)出后,記者再次詢(xún)問(wèn)上述采訪(fǎng)中的老師有關(guān)員工維權的最新情況,她表示卡莫瑜伽對員工并沒(méi)有提出相應處理方案?!案杏X(jué)工資無(wú)望了?!彼f(shuō)。

  卡莫智能健康管理有限公司則在5月13日因通過(guò)登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系,被北京市朝陽(yáng)區市場(chǎng)監督管理局列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。

  界面新聞了解到,北京市已有相關(guān)政府部門(mén)介入處理此事,并組織會(huì )員進(jìn)行情況登記。5月23日,西城體育局相關(guān)工作人員告表示,

  ,本輪募集資金據稱(chēng)將主要用于建立線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的內容與獲客體系、北京地區滲透率的加強,以及面向全國市場(chǎng)拓張。

  值得注意的是,卡莫瑜伽董事長(cháng)侯景剛也是北京樂(lè )博樂(lè )博教育科技有限公司創(chuàng )始人,他所創(chuàng )建的樂(lè )博樂(lè )博也曾拿到真格基金的投資,在其所擁有的身份中還曾列有“真格教育基金合伙人”一項。不過(guò)真格基金并未對此作出回應。

  公開(kāi)資料顯示,線(xiàn)年,是國內最早的天使投資機構之一。官網(wǎng)資料顯示,真格基金陸續投資了數百家創(chuàng )業(yè)公司,從早期陪伴了小紅書(shū)、Nuro、地平線(xiàn)、AutoX、思謀科技、羅輯思維等36家公司成長(cháng)為獨角獸企業(yè)。自2011年起,線(xiàn)家被投公司包括世紀佳緣(NASDAQ: DATE)、聚美優(yōu)品(NYSE: JMEI)、51Talk(NYSE: COE)、老虎證券(NASDAQ: TIGR)、優(yōu)客工場(chǎng)(NASDAQ: UK) 、水滴(NYSE: WDH)、格靈深瞳(688207.SH) 、云天勵飛(688343.SH)等陸續上市,超過(guò)110個(gè)項目通過(guò)多種方式實(shí)現退出,獲得投資回報。

  。但從今年1月開(kāi)始,已經(jīng)有消費者稱(chēng),位于北京太陽(yáng)宮、望京、合生匯、五棵松等多個(gè)地點(diǎn)的卡莫瑜伽門(mén)店關(guān)閉,會(huì )員們正在協(xié)商退課。還有消費者表示,卡莫瑜伽不僅是幾家門(mén)店經(jīng)營(yíng)不善,品牌背后的資金鏈可能已出現問(wèn)題。

  2022年,上海瑜舍瑜伽暴雷。2023年初,上海知名瑜伽品牌“梵音瑜伽”突然關(guān)店,被曝光拖欠員工工資,不少消費者反映卡里仍有數萬(wàn)元尚未使用,消費者“退費無(wú)門(mén)”,經(jīng)營(yíng)者無(wú)償還能力,資不抵債“一賴(lài)到底”,兩千多名員工在一夜之間成為失業(yè)人員。2023年6月愛(ài)游戲app,曾被稱(chēng)為“華南地區最大瑜伽品牌”的梵羽瑜伽同樣被指經(jīng)營(yíng)出現問(wèn)題,多個(gè)門(mén)店暫停運營(yíng),老師被拖欠工資,會(huì )員無(wú)法退費。

  而長(cháng)時(shí)間欠薪、在最后時(shí)刻瘋狂勸說(shuō)用戶(hù)充卡、毫無(wú)預兆地閉店……卡莫瑜伽這一連串的操作,都和此前梵音瑜伽的“跑路”前的動(dòng)作如出一轍。在小紅書(shū)“卡莫瑜伽倒閉”詞條相關(guān)的帖子下面,有不少用戶(hù)討論:“如果連大型連鎖機構都不能相信,難道相信那些小型的瑜伽工作室嗎?”

  此前,央視曾報道一種新興的灰色職業(yè)叫“職業(yè)閉店人”,他們往往以“第三方”的身份出現在善后工作中,通常在企業(yè)面臨關(guān)閉或經(jīng)營(yíng)不善時(shí)介入,與準備跑路的機構負責人達成合謀,指導其先舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)收割最后一批“韭菜”,然后火速變更法定代表人,過(guò)戶(hù)給不具備償還能力的“背債人”,成功“脫殼”后將爛攤子留給“職業(yè)閉店人”接手處置。

  據中國商報,記者就此事咨詢(xún)法律界專(zhuān)業(yè)人士。北京金訴律師事務(wù)所主任王玉臣認為,首先,消費者要做好取證,收集與卡莫瑜伽的所有交易記錄,包括合同、收據、支付憑證、通信記錄等,以證明自己是該機構的消費者,并已支付了相關(guān)費用;其次,消費者可向消費者協(xié)會(huì )、消費者權益保護機構或市場(chǎng)監管局投訴,尋求幫助;再次,如果以上努力無(wú)果,消費者可考慮通過(guò)法律途徑維權,提起民事訴訟要求退款或賠償,

  對卡莫瑜伽或有計劃“跑路”閉店一事,王玉臣表示:“消費者如果擔心這種情況,需要注意幾點(diǎn),一是盡快提起訴訟,并申請財產(chǎn)保全,盡量避免財產(chǎn)被轉移;二是向市場(chǎng)監管局投訴可能出現的企業(yè)負責人和‘職業(yè)閉店人’合謀欺詐消費者的行為;三是如果證據確鑿,還可能涉及刑事犯罪問(wèn)題,可以向經(jīng)偵部門(mén)報案?!蓖跤癯歼€提醒消費者要有防范風(fēng)險的意識,在未來(lái)的消費中,盡量選擇信譽(yù)好、評價(jià)高的服務(wù)提供商,并注意合同中的風(fēng)險提示和退款條款。

  梵音、卡莫等連鎖健身、瑜伽機構的接連“跑路”,不僅留下了一大幫申訴無(wú)門(mén)的消費者和員工,還引發(fā)了對健身、瑜伽行業(yè)的信任危機。

  近年來(lái),行業(yè)預付制的監管正不斷加強,2023年,北京印發(fā)《北京市體育行業(yè)預付式消費領(lǐng)域資金監管實(shí)施細則(試行)》的通知。目前健身行業(yè)主要的付費模式有“月付制”和“年付制”,正在興起的“按時(shí)付費”也備受青睞。相關(guān)業(yè)內人士表示,壓縮預付時(shí)間,一方面可以讓企業(yè)財務(wù)趨于正向,規避以往長(cháng)期負債經(jīng)營(yíng)現象和后續財務(wù)風(fēng)險;另一方面,也可降低消費者的風(fēng)險,不用擔心健身房跑路,減少消費投訴和社會(huì )問(wèn)題。當前,健身行業(yè)最需要思考的是,如何保證穩定的現金流和穩定的客戶(hù)。

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