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實(shí)地探訪|梵音瑜伽跑路會(huì)員報(bào)警維權(quán)
實(shí)地探訪|梵音瑜伽跑路會(huì)員報(bào)警維權(quán)“我所在的這個(gè)店會(huì)員粘性和續(xù)費(fèi)率都很高,去年環(huán)境不好的情況下,梵音瑜伽還擴(kuò)了十幾家店,沒(méi)想到會(huì)跑路?!?/p>
不止是會(huì)員感到突然,就連每個(gè)店的店長(zhǎng)都不知道公司發(fā)生的情況,在關(guān)店的前幾天,2.14日情人節(jié)當(dāng)天每家店的會(huì)員還在促銷活動(dòng)中充值。
2月25日,各家門店突然關(guān)店。有會(huì)員還約了2月26日、27日的小班課,卻等來(lái)了梵音停業(yè)整頓的通知。
NewSportsGo在采訪中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在北京地區(qū)各門店的會(huì)員都有了一個(gè)梵音瑜伽維權(quán)群,會(huì)員們?cè)谌豪锝育垐?bào)課時(shí)數(shù)和被欠金額。也有會(huì)員組織大家去派出所登記,希望通過(guò)法律手段拿到退款。
“2月份的房租梵音一直拖著沒(méi)給,我問(wèn)了認(rèn)識(shí)的會(huì)員,聽說(shuō)停業(yè)整頓,我就覺(jué)得不對(duì),接著從海南飛回來(lái)了?!?/p>
梵音長(zhǎng)春橋店的房東告訴我們,梵音瑜伽館拖欠了房租一個(gè)月,考慮到疫情影響,曾給這家店免過(guò)兩個(gè)月房租,也沒(méi)有收每年三萬(wàn)的房租遞增費(fèi)用,沒(méi)想到會(huì)跑路。
NewSportsGO在實(shí)地探訪長(zhǎng)春橋店時(shí),遇到了房東正帶著工人搬磚砌墻,準(zhǔn)備把梵音瑜伽館的店分成兩段出租,以便及時(shí)止損。
有會(huì)員透露,在她上周上課時(shí),教練曾告訴她,“感覺(jué)似乎形式不太好”,提醒她近期多消耗些課時(shí)。但并沒(méi)想到會(huì)關(guān)這么快。
2月27日下午,會(huì)員自發(fā)組織去派出所報(bào)警,警方介入后,連同物業(yè)和梵音瑜伽館的工作人員幫助會(huì)員們登記相關(guān)信息,并通過(guò)梵音的小程序查詢還未消耗的課時(shí)費(fèi)余額。而瑜伽館的大門則從里面反鎖,確認(rèn)去的是會(huì)員才給開門。
Chole因?yàn)樾湃舞笠羝放?,?jīng)常在店慶和搞活動(dòng)的時(shí)候充值買課,雖然平均每周她只能去上四節(jié)課,但想著搞活動(dòng)便宜,就囤著課慢慢用。
梵音瑜伽的辦卡門檻很高,在一萬(wàn)以上愛游戲中國(guó)官方網(wǎng)站,除了辦卡,還有買私教課以及各種精品課、小班課等費(fèi)用,導(dǎo)致大多數(shù)會(huì)員的損失都在一兩萬(wàn)、四五萬(wàn)不等,甚至有充值更多的會(huì)員,十幾萬(wàn)的課都還沒(méi)消耗。
多個(gè)店長(zhǎng)也表示,之前并未收到消息,每家店正常排課,甚至很多小班課都是爆滿,會(huì)員們也在店慶和節(jié)假日充值續(xù)費(fèi)。
梵音瑜伽停業(yè)整頓,資金鏈斷裂的情況,還無(wú)法讓眾人信服,教練、店長(zhǎng)和會(huì)員都不相信梵音瑜伽沒(méi)錢。
問(wèn)及教練為什么沒(méi)收到工資還依然在上課時(shí),有教練表示,每個(gè)月有兩三萬(wàn)的課時(shí)費(fèi),相信老板會(huì)給他們發(fā)工資。
近年來(lái),預(yù)付費(fèi)模式暴雷的現(xiàn)象頻出,線下高額學(xué)費(fèi)的教培行業(yè)尤其嚴(yán)重。經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響下,預(yù)付費(fèi)模式顯然不再適用于健身場(chǎng)館。
有不愿透露姓名的瑜伽行業(yè)人士表示,“瑜伽館的辦卡門檻基本都在一萬(wàn)以上,會(huì)員可能還會(huì)再單獨(dú)買各類私教課和小班課團(tuán)課,一次性在卡里充值兩三萬(wàn)的用戶很多。而且大多數(shù)時(shí)候是消耗不完的。瑜伽館正是利用用戶預(yù)付費(fèi)的錢不斷開店擴(kuò)店,用玩現(xiàn)金流的方式圈錢?!?/p>
梵音瑜伽的會(huì)員們,買課時(shí)多數(shù)秉承著同一個(gè)心態(tài):買得課時(shí)越多,平均下來(lái)每節(jié)課單價(jià)越低。在這種情況下,抱著囤課慢慢上的用戶,甚至?xí)淮钨I一百節(jié)或者兩百節(jié)課。瑜伽館也正是抓住了用戶這樣的心態(tài)。
梵音瑜伽成立于2002年,創(chuàng)始人饒秋玉也是瑜伽圈內(nèi)知名的瑜伽老師,事發(fā)之前,無(wú)論是員工、教練和學(xué)員都對(duì)她具有極高的評(píng)價(jià)。
2月26日,“梵音瑜伽FineYoga官方號(hào)”發(fā)文表示,老板個(gè)人所有家產(chǎn)已變賣,不得已停業(yè)整頓,欠的錢會(huì)用不同方式償還。
饒秋玉還表態(tài),欠的錢都會(huì)記載數(shù)目,我會(huì)用不同的方式償還,線上線下瑜伽練習(xí),瑜伽培訓(xùn),瑜伽旅修,禪修班,冥想營(yíng),辟谷班……今后還有不同的活動(dòng)……你可以帶家人來(lái)參加,讓朋友們來(lái)參加(只需付成本費(fèi),否則無(wú)法繼續(xù)運(yùn)行)……
而教練們的工資已經(jīng)有三個(gè)月到半年沒(méi)發(fā)了,目前教練們還抱有能拿回課時(shí)費(fèi)的希望。會(huì)員們也帶著紙質(zhì)版的合同和保留的付款記錄,希望通過(guò)法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。有會(huì)員認(rèn)為,“這是一場(chǎng)有預(yù)謀的跑路”。
證據(jù)收集方面,北京格韻律師事務(wù)所顧問(wèn)律師許思菁提示:“ 建議盡量找付款記錄?,F(xiàn)在還有小程序可以查看課程卡,盡量錄屏或截圖保存,錄屏完整度識(shí)別起來(lái)比截圖好一些。其實(shí)從民事證據(jù)的角度上講,錄屏和截圖沒(méi)有區(qū)別,都是電子數(shù)據(jù),現(xiàn)階段就作為證據(jù)提交就行?!?/p>
關(guān)于給會(huì)員退款的概率,許思菁告訴我們:“ 如果是通過(guò)刑事部分拿到錢,需要公安立案,調(diào)查取證,檢察院提起公訴,法院判決,追贓,賠付。還是一個(gè)比較長(zhǎng)的過(guò)程,作為受害人最后追回?fù)p失金額的概率不高。刑事程序,現(xiàn)階段最大的困難在于立案。刑事的主要作用還是在于懲罰犯罪。”
“另外,民事訴訟立案且勝訴的概率非常大,關(guān)鍵難點(diǎn)確實(shí)在執(zhí)行。這個(gè)案子案外調(diào)解結(jié)案或者被告主動(dòng)賠償概率基本沒(méi)有,所以大概率流程就是排到立案、判決勝訴,被告不付錢,我們?nèi)ド暾?qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行確實(shí)就會(huì)有付款的先后順序,這個(gè)順序是按照申請(qǐng)的先后順序來(lái)的。錢拿不拿得回來(lái),就要看被告名下是否還有錢。”
梵音瑜伽的會(huì)員群里,不斷彈出維權(quán)、報(bào)警、拿合同的信息,此刻,大家沒(méi)有了練瑜伽的心情,都在努力研究法律條款。返回搜狐,查看更多