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吃飯逛街被直播 公共場(chǎng)所直播拍短視頻邊界在哪?
吃飯逛街被直播 公共場(chǎng)所直播拍短視頻邊界在哪?近日,#顧客意外入鏡店家直播間索賠獲支持#登上熱搜榜火鍋店老板平時(shí)喜歡在店里做直播,以此招攬生意,有顧客入鏡直播間后,認為火鍋店老板侵犯了自己的肖像權,將其告上法庭,最終獲賠500元。
此事引發(fā)網(wǎng)友對“吃飯逛街被直播”話(huà)題的廣泛討論。當下,直播和短視頻成為人們分享生活、獲取信息以及開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)的重要方式,公共場(chǎng)所也逐漸成為眾多主播和短視頻創(chuàng )作者青睞的場(chǎng)景。
那么,在公共場(chǎng)所直播和拍攝短視頻的界限在哪里?無(wú)意間入鏡的群眾合法權益如何保障?為此,記者進(jìn)行了調查采訪(fǎng)。
近日,一名擁有4000多萬(wàn)名粉絲的網(wǎng)紅因在公共場(chǎng)所直播時(shí)用烤魷魚(yú)的竹簽捅女游客臀部而引發(fā)熱議,其直播權限被封禁15天。12月4日,三亞警方發(fā)布警情通報,稱(chēng)該網(wǎng)紅為吸粉引流,經(jīng)過(guò)策劃,聘請女子(視頻中被“騷擾”女子)合演低俗視頻,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行直播,造成極其惡劣影響,已依法對其行政拘留10日。
《法治日報》記者注意到,近段時(shí)間以來(lái),多起與公共場(chǎng)所直播、拍短視頻相關(guān)的事件引起社會(huì )廣泛關(guān)注和討論。不少人發(fā)出詰問(wèn):公共場(chǎng)所直播、拍短視頻,是否侵犯他人肖像權?是否擾亂公共秩序?公共場(chǎng)所直播、拍短視頻的邊界在哪兒?
多名受訪(fǎng)專(zhuān)家指出,在公共場(chǎng)所直播、拍短視頻的行為,應以不侵害他人合法權益為首要條件,同時(shí)不能擾亂社會(huì )公共秩序、誤導。我國現行法律框架已經(jīng)對網(wǎng)絡(luò )直播、短視頻內容作出了約束,但仍有一些主播為了流量“鋌而走險”。平臺需進(jìn)一步健全審核和處罰機制,完善舉報反饋機制,將逾越底線(xiàn)的直播和短視頻及時(shí)下架。
前不久,擁有百萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅“麻辣燙”在廣州白云機場(chǎng)直播。直播過(guò)程中,她突然將鏡頭對準身后一對有親昵行為的情侶,不僅出言示意直播間觀(guān)眾關(guān)注,且不停抿嘴竊笑。在登機過(guò)安檢時(shí),她不顧安保人員提醒,堅持直播安檢過(guò)程。最終,“麻辣燙”的平臺賬號被封禁,相關(guān)作品被清空,其所在公司發(fā)布了她的道歉視頻。
無(wú)獨有偶。10月15日,航空測評網(wǎng)紅主播“小虎行”酒后在深圳寶安國際機場(chǎng)進(jìn)行直播,要求某民航公司值機柜臺的一名女性志愿者摘除口罩,遭拒絕后對該志愿者及現場(chǎng)管理人員反復滋擾。次日,深圳市公安局機場(chǎng)分局通報稱(chēng),警方已依法對該主播作出行政拘留處罰。
記者梳理發(fā)現,除了機場(chǎng),醫院、地鐵站、火車(chē)站乃至博物館、圖書(shū)館等公共場(chǎng)所,都是一些主播經(jīng)常直播和拍短視頻的場(chǎng)所。一些主播為了吸引觀(guān)眾的注意力,會(huì )不時(shí)做出一些夸張、怪異的行為,如大聲喧嘩、打鬧、堵塞通道等,擾亂了公共場(chǎng)所的正常秩序。
例如,上海市第一婦嬰保健院內的咖啡店,因其建筑外立面的歐式復古風(fēng)格,吸引了諸多網(wǎng)紅達人、攝影愛(ài)好者前往拍照甚至直播。大量的“打卡”行為擠占了醫院道路,當地居民反映就醫體驗大打折扣。
對此院方表示,將在前期管理的基礎上繼續加強管理,對于商業(yè)拍攝、長(cháng)時(shí)間占據為患者提供休息的座椅、使用補光燈等大型專(zhuān)業(yè)設備等行為進(jìn)行勸阻,以保證醫院正常診療活動(dòng)的進(jìn)行,為患者提供更舒適的就醫體驗。
在山西省運城市某醫院,有人夜間在大廳直播唱歌,醫院竟然成了“練歌房”?;颊吆透浇用駥Υ祟H有怨言。
在地鐵站、火車(chē)站等場(chǎng)所,有個(gè)別主播刻意將鏡頭對準來(lái)往人群,甚至對著(zhù)他人的臉進(jìn)行直播,不少行人對此行為深?lèi)和唇^。
近日,武漢市漢陽(yáng)區人民法院調解一起侵權糾紛。小麗(化名)在餐廳吃飯時(shí),看到有人在拍攝打卡視頻,鏡頭沖著(zhù)自己座位的方向,她特別告知拍攝者不要把自己拍進(jìn)去,后續卻在對方發(fā)布的探店視頻中,看到了自己的整個(gè)面部。由于視頻不斷被點(diǎn)擊、收藏、轉發(fā),持續傳播給她帶來(lái)了困擾。小麗聯(lián)系了短視頻平臺,但沒(méi)有得到滿(mǎn)意的答復。于是,她將短視頻平臺告上法庭,要求其刪除視頻、賠禮道歉并賠償其精神損失。
“公共場(chǎng)所是否可以進(jìn)行直播、短視頻拍攝?邊界究竟在哪兒?”這是近期多起相關(guān)事件發(fā)生后,網(wǎng)友共同關(guān)注的話(huà)題。
中國政法大學(xué)副教授朱巍分析,根據《網(wǎng)絡(luò )主播行為規范》,網(wǎng)絡(luò )主播不得在涉及愛(ài)游戲中國官方網(wǎng)站、公共安全,影響社會(huì )正常生產(chǎn)、生活秩序,影響他人正常生活、侵犯他人隱私等場(chǎng)所和其他法律法規禁止的場(chǎng)所拍攝或播出。在公共場(chǎng)所的直播行為,以不侵害他人合法權益為首要條件。此外,判斷直播是否可行需考慮多方面因素,包括是還是公開(kāi)直播、拍攝重點(diǎn)是自己還是他人、拍攝場(chǎng)所或直播時(shí)間段是否影響他人生活等。
“如有網(wǎng)紅在火車(chē)站直播,如果火車(chē)站是廢棄不用的,一般問(wèn)題不大;若是正在使用,就需考量是否影響正常社會(huì )生活秩序及行人通行等?!敝煳≌f(shuō)。
他認為,如果在直播、拍短視頻時(shí)將鏡頭對著(zhù)別人或引導公眾關(guān)注某個(gè)人、某類(lèi)人或某件事,這種行為可能侵害他人隱私權、名譽(yù)權、肖像權等相關(guān)權利,甚至可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò )暴力。
除個(gè)人肖像入鏡外,有網(wǎng)友反映,經(jīng)常遇到他人舉著(zhù)手機拍來(lái)拍去,甚至會(huì )對著(zhù)路過(guò)行人的個(gè)人物品進(jìn)行拍攝。近日,一則消息登上熱搜榜:廣東一男子吃飯時(shí),一名陌生男子突然走過(guò)來(lái),對著(zhù)其桌子上的飯菜拍照,然后轉身離開(kāi),留下正在吃飯的男子“一臉懵”。
北京星權律師事務(wù)所副主任甄景善告訴記者,自然人對個(gè)人物品享有所有權,包括對物品的占有、使用、收益和處分的權利。如果拍攝是出于個(gè)人興趣、藝術(shù)欣賞等非商業(yè)目的,沒(méi)有公開(kāi)傳播,通常不構成侵權;但如果拍攝是出于廣告、宣傳等商業(yè)目的,或進(jìn)行公開(kāi)傳播,可能構成對他人所有權的侵犯。同時(shí),這種拍攝行為還有可能侵犯他人的隱私權。
“如果拍攝的內容能夠反映出他人的生活習慣、消費能力、行程信息等私人信息時(shí),而這些信息又是拍攝者未經(jīng)允許就獲取的,那么這種拍攝他人物品的行為就可能構成對隱私權的侵犯?!闭缇吧普f(shuō)。
河北經(jīng)貿大學(xué)法學(xué)院教授田韶華指出,如果漠視他利,置法律規定和公序良俗于不顧,一味地為追求流量而進(jìn)行直播,甚至罔顧事實(shí)進(jìn)行剪輯加工,不僅可能對他人的工作、生活造成嚴重影響,也可能會(huì )誤導、擾亂社會(huì )公共秩序,污染網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
2016年,中央網(wǎng)信辦發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規定》,加強對互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)的管理,保護公民、法人和其他組織的合法權益,維護和公共利益;2021年,全國“掃黃打非”工作小組辦公室、工業(yè)和信息化部等七部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò )直播規范管理工作的指導意見(jiàn)》,進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )直播行業(yè)的正面引導和規范管理。
各短視頻平臺響應監管部門(mén)專(zhuān)項行動(dòng),采取大量舉措規范直播和短視頻亂象。例如,落實(shí)實(shí)名認證制度,以確保賬號的真實(shí)性和可追溯性;加強內容監管,采取定時(shí)巡查、集中整治等方式,將技術(shù)手段與人工審核相結合,對上傳的內容進(jìn)行篩查,及時(shí)發(fā)現并刪除違規內容等。
田韶華認為,一方面,在人人都有手機的時(shí)代,直播變得非常容易,而且也更加具有隱蔽性,許多被侵權人并未意識到自己“被入鏡”,導致直播侵犯隱私權、肖像權的現象普遍存在;另一方面,在經(jīng)濟利益推動(dòng)下,一些直播者無(wú)視道德和法律約束,且相應的違法成本并不高,導致逾越底線(xiàn)的直播泛濫。
“部分直播平臺也未嚴格遵循相關(guān)規定,睜一只眼閉一只眼,導致一些侵權視頻被發(fā)布和廣泛傳播?!碧锷厝A說(shuō)。
朱巍補充道,亂象頻發(fā)還與一些地方的管理者和場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者未充分履行義務(wù)有關(guān)。比如網(wǎng)紅在超市直播可能侵害顧客隱私,但有些超市對此不管不顧。
甄景善建議,完善相關(guān)法律法規。針對公共場(chǎng)合直播、拍攝短視頻這一特定亂象制定具體行為規范,區分不同場(chǎng)所的敏感度劃定直播區域。例如將醫院、機場(chǎng)等特定場(chǎng)所劃分為禁止直播區域;對于可直播區域,可以指引相關(guān)區域的設置條件和流程,甚至可以對直播時(shí)間、直播模式、直播內容等作進(jìn)一步規范,為平臺監管提供更加清晰明確的法律依據。
“平臺應當嚴格落實(shí)用戶(hù)實(shí)名制管理制度,結合人臉識別等信息技術(shù)手段,確保直播主播與實(shí)名認證主體一致,并通過(guò)與主播簽訂自律協(xié)議,對主播進(jìn)行直播前培訓等方式,明確主播的行為規范和責任,提高其專(zhuān)業(yè)素養和法律意識。建立嚴格的審核標準和流程,做到對違法違規內容能夠及時(shí)發(fā)現,并快速采取處置措施?!闭缇吧普f(shuō)。
他還建議,建立健全用戶(hù)反饋機制,鼓勵用戶(hù)舉報違法違規內容;明確舉報受理的標準與范圍,暢通用戶(hù)舉報渠道,對用戶(hù)舉報進(jìn)行及時(shí)回應和處理,確保用戶(hù)權益得到保障。
在朱巍看來(lái),用戶(hù)個(gè)人有權制止不恰當的直播和短視頻拍攝,公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者和管理者也應履行職責,在特殊場(chǎng)合如泡溫泉、練瑜伽、酒店等地方加強管理,禁止隨意拍攝。平臺應承擔責任,對可能侵犯他利的作品不予發(fā)布、不給予流量和更大討論空間。
“互聯(lián)網(wǎng)應是以信任為主的平臺,不能以流量為主要抓手。如果平臺隨意傳播可能侵犯他利的內容并捧上熱搜榜,這不是表達自由,而是對侵害他益的漠視,會(huì )破壞公眾對網(wǎng)絡(luò )平臺及個(gè)人信息保護的信任?!敝煳≌f(shuō)。
甄景善還提到,要加強公眾教育與宣傳。開(kāi)展公眾教育活動(dòng),引導公眾樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),提高公眾對網(wǎng)絡(luò )直播和短視頻亂象的認識和辨別能力,不盲目跟風(fēng),理性參與直播,引導公民積極參與對網(wǎng)絡(luò )直播和短視頻亂象的監督,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)和平臺舉報違法違規內容。