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【8】神操作:統(tǒng)一價格的定價系統(tǒng)
【8】神操作:統(tǒng)一價格的定價系統(tǒng)年卡6800,小班100次6800,私教20次6800,教培6800,卡與卡之間還可以相互轉(zhuǎn)換。
不過,這么多年下來,在均一價的運用上也出現(xiàn)各種問題,有些人不理解網(wǎng)絡(luò)和線下課程的區(qū)別,甚至有人還自作聰明的以為光看平臺的文章就好了,沒必要花錢學(xué)“一樣”的東西,因而,經(jīng)營上遇到各種艱難險阻也是正常的。
為什么這么設(shè)定呢?因為大部分顧客到瑜伽館咨詢,目的就是問一個價格,那就直接報一個,無論什么項目都是這個價格,以后在市場上講留下一個印象:XX瑜伽=6800,多省事!
很多前臺求職,想的就是要一份簡單的工作,每天上班,有人咨詢就給對方報個價,接受就辦卡,不接受就去別家,月底到了就可以領(lǐng)工資,抽空還可以練練瑜伽,一舉多得。
結(jié)果她一來,你就告訴她瑜伽館有幾十種收費,所有收費都要背下來,然后還有各種派單技巧、談單技巧、逼單技巧、導(dǎo)覽技巧、專業(yè)話術(shù),而且全部都要背下來,不辭職才怪。
瑜伽館不是沒有別的價格,但是,起碼有一個比較容易記得的價格,員工操作熟悉之后,再把各種技巧慢慢教給她,讓她覺得瑜伽館原來并不枯燥,而且還很好玩,很多東西學(xué)習(xí),這樣,才能待得久,甚至不愿意離開。
現(xiàn)在談單大多數(shù)都是用微信聊,要截圖很容易,而且動作快的,別人打款,馬上截圖,就不會顯示具體日子,這張圖可以長期用。
人家咨詢年卡,跟你講價,截圖發(fā)過去,有人打款了,潛臺詞就是:價格沒得少,你看,別人都是這樣打款的。
瑜伽館是預(yù)付費行業(yè),收的錢大量都提前花了,因此,瑜伽館正常只能轉(zhuǎn),不能退,為了避免集體“擠兌”的事情發(fā)生,均一價的設(shè)置就很有用了,起碼可以做到:換課程可以,退卡不行。
比方說辦年卡,學(xué)了三個月,不想學(xué)了,想學(xué)小班。好!三個月是一年的四分之一,100節(jié)小班6800,去掉四分之一,還剩下75節(jié),直接轉(zhuǎn)過去。如果想學(xué)私教,一樣的,20節(jié)私教6800,去掉四分之一,還剩15節(jié),直接轉(zhuǎn)過去。
學(xué)了三個月大課,想當(dāng)教練了,6800?4=1700,補1700就行了,或者學(xué)小班學(xué)一半,不想學(xué)了,一半是3400,那就補3400,學(xué)私教也是一樣,學(xué)了多少節(jié)課補多少錢,因為教培沒辦法只學(xué)一部分,必須從頭開始學(xué)。
如果倒過來,不補差價,學(xué)教培,一個月的課程學(xué)了10天,突然不想當(dāng)教練了,老辦法,換成年卡,一年去掉三分之一,還剩下八個月,那就上八個月的大課。換成小班、私教,也是同等方式的折算,耗到金額完了為止,如果中間對某個項目感興趣了,再補差價重新學(xué)。
本著多少留一點的原則,如果有些顧客執(zhí)意不辦卡,或者嫌貴,可以有多個低價銷售,總之,先成為“我們家的人”再慢慢聊。
前面說了門外和門內(nèi)的區(qū)別,以及門外6800和門內(nèi)各種價格的區(qū)別,還有會員和社會大眾的區(qū)別,其實,最重要的還是館主和品牌認知的區(qū)別。
這個社會,品牌形象是可以運作的,館主必須有一個思維:6800元是運作給社會大眾看的,深入腦海的事情,一旦大家閑聊就會達成共識:XX瑜伽=6800元
當(dāng)然,也可能是其他價格,像我最近幾年教出來的館,卡價都在一萬以上,甚至大課年卡也是一萬以上,追求的同樣是這種社會認知。一旦這種認知形成,相應(yīng)的顧客人群才會出現(xiàn)。
今年下來開始運作高端私教聯(lián)盟,那么卡價還可能更高,有很多館會突破十萬的單價,以前只是個例,今后則是慣例,只有這個“印象”形成,高端私教聯(lián)盟才有實際存在的意義。
比如:大課年卡、教培、小班100次、私教20次,都是6800,半年卡、教培周末班、小班50次愛游戲、私教10次,都是3800,統(tǒng)一調(diào)整。
如果有別的卡,還可以有專門50000元的一系列私教卡,也可以有19800元的特色教培,還可以有各種1000元以下的“開口卡”,比如統(tǒng)一990元,這樣顧客比較容易記,回去幾乎也忘不了,這種營銷才有意義。
》做的,有朋友擔(dān)心憑空開卡價格會亂,會員一交流就露餡。這個不存在!所有的1000、2000、3000、5000、8000、10000的卡都有固定的大概的均一價,只是不給顧客看價目表而已。買過單的顧客,價格上不會有差異,相互間聊天不會有問題。
另外,如果是私教館,不是傳統(tǒng)瑜伽館,即使價格不一樣又怎樣?私教就是私教,一對一的,顧客相互之間不認識,怎么交流?而且不同時間辦的卡,有點差異很正常。
第8個內(nèi)容就解釋到這里,能看明白是大家足夠聰明,看不明白是我能力有限,表達不清楚,有疑問歡迎微信私聊,沒有我微信的請加yogacar(其他的號滿了,只能加這一個)。