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如何“避雷”變了味兒的“探店”?
如何“避雷”變了味兒的“探店”?當下,不少網(wǎng)絡(luò )主播進(jìn)入餐飲探店行業(yè)。這種模式被部分餐飲商家當作“流量變現”的手段,但由于缺乏規范、主播水平良莠不齊,出現了虛假推薦、數據造假等問(wèn)題。部分主播“探店”變“探錢(qián)”,給錢(qián)就“真好吃”,不給錢(qián)就“不推薦”,也讓商家苦于“被探店”。
“探店”看上去是站在消費者角度進(jìn)行的好物推薦或差評“掃雷”,因此深受消費者青睞,成為其選擇商品和服務(wù)的風(fēng)向標。一些主播和商家則從中看到商機,“探店”逐漸從最初的無(wú)償拍攝轉變?yōu)橛袃斖茝V。
客觀(guān)公正的“探店”,有助于規范餐飲行業(yè)秩序,形成優(yōu)勝劣汰的良性循環(huán),實(shí)現商家、主播、消費者的多贏(yíng)?!驹敿殹?/p>
明確“探店試吃”是廣告行為,是規范的核心。由于探店行為涉及商業(yè)推廣,且背后隱藏著(zhù)流量的生意,應統一明確為“廣告”,依據廣告法律進(jìn)行管理?!痘ヂ?lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》第七條規定,互聯(lián)網(wǎng)廣告應當具有可識別性,顯著(zhù)標明“廣告”,使消費者能夠辨明其為廣告。只有將“探店試吃”視頻標明成“廣告”,才能避免誤導消費者?!驹敿殹?/p>
探店雖然不同于傳統宣傳推廣,但也是另一種形式的廣告行為,既然如此,就要用廣告法等法律來(lái)規范。專(zhuān)業(yè)人士建議,有關(guān)部門(mén)應落實(shí)監管責任,對涉嫌炒作、帶有虛假宣傳性質(zhì)甚至涉嫌敲詐勒索的探店賬號,應建立有效約束機制?!驹敿殹?/p>
由于入行門(mén)檻低、主播水平良莠不齊、規范缺失,目前“探店”行業(yè)滋生了種種亂象。針對變味兒的“有償探店”行為,消費者和商家要理性看待,不要輕易相信。市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò )監管部門(mén)應切實(shí)履行好監管責任,加強巡查,主動(dòng)受理舉報與投訴,將日常執法真正下沉到網(wǎng)絡(luò )空間。社交平臺也應承擔主體責任、加大治理力度,維護消費者權益?!驹敿殹?/p>
營(yíng)銷(xiāo)推廣之路千萬(wàn)條,誠信為本第一條。無(wú)論免費“種草”,還是有償推廣,“探店”都必須帶上“誠信錦囊”,切忌信口開(kāi)河、任意妄為。只有這樣,主播言行才能取信于商家和消費者,探店之路才能越走越寬廣?!驹敿殹?/p>
商家借助網(wǎng)絡(luò )主播“探店”來(lái)宣傳自己,是常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)手段;消費者也可以通過(guò)關(guān)注探店主播對某些商家“種草”或“避雷”。不過(guò),如今有不少“探店”變了味兒,成了“敲詐”或“飯托兒”,“坑”了商家也騙了消費者。商家不能一味隱忍任其敲詐,消費者也不該當“冤大頭”。既然“探店”行為涉及商業(yè)推廣,就屬于“打廣告”,應當受到相關(guān)法律規定的約束?!疤降辍毙袠I(yè)需盡快終結野蠻生長(cháng)的狀態(tài)愛(ài)游戲app,用真誠服務(wù)于商家和消費者。
2024-07-09 12:14:04
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