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瑜伽褲褲襠有血?商家客服霸氣回應顧客無(wú)端背鍋!真讓人惡心
瑜伽褲褲襠有血?商家客服霸氣回應顧客無(wú)端背鍋!真讓人惡心6月6日,云南昆明的胡女士在某知名品牌旗艦店購買(mǎi)了一條原價(jià)800多元的打折褲子,折后價(jià)格為400余元!
看著(zhù)喜愛(ài)的瑜伽褲回來(lái)后,胡女士滿(mǎn)心歡喜打開(kāi)后,迫不及待想要試穿一下!然而讓她萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是,還沒(méi)有試穿她就發(fā)現了這條瑜伽褲襠部有多處血漬,讓她大吃一驚!
客服要求拍攝了多處防偽標識才答應退款退貨,這時(shí)候胡女士想著(zhù)退回去也就算了,畢竟自己也沒(méi)有損失什么!可是讓胡女士感到氣憤的是,客服竟然要求胡女士退貨時(shí)選擇
聽(tīng)到這里,就是旁觀(guān)者都氣不打一處來(lái),這商家也好意思說(shuō)出來(lái)這種話(huà),拿著(zhù)帶有血漬的衣服拿出來(lái)賣(mài),最后把原因歸咎于客戶(hù)身上!為了自己的利益,把客戶(hù)的尊嚴放在地上摩擦,可謂是喪失人性。
這還是一線(xiàn)大牌子嗎?這樣的牌子就是在糊弄人,連一點(diǎn)責任都不負責,總是站在自己的利益角度要求客戶(hù)怎么樣,這樣的大牌真是讓人不敢恭維。
商家對于自己的商品有責任嚴格檢查,要知道原價(jià)800多元的瑜伽褲,已經(jīng)超出了百分之95的人購物水平,也算得上是奢侈衣服。商家都不檢查自己衣服就二次銷(xiāo)售,且推脫責任,真是讓人惡心。
客服沒(méi)有直接回答這個(gè)問(wèn)題,還在讓胡女士拍攝證明這條褲子真偽的一些標志!售后和品牌完全是天壤之別,聽(tīng)上去都讓人覺(jué)得是個(gè)笑話(huà)。
只要自己不尷尬,尷尬的就是別人!這家品牌也太不注重自己的產(chǎn)品質(zhì)量了,如果再這樣下去,想必遲早會(huì )有一天淪為和地攤衣服一樣的結局愛(ài)游戲中國官方網(wǎng)站。
理性來(lái)說(shuō),還真是這么回事,憑什么要無(wú)辜背鍋?花錢(qián)就是為了享受,而不是為了被羞辱,胡女士應該拿起法律的手段來(lái)維護自己的權益。
如果輕而易舉就這樣默認了商家的行為,這條帶著(zhù)血漬的褲子,說(shuō)不定哪一天又會(huì )售賣(mài)給其他女性!到時(shí)候商家還會(huì )重蹈覆轍用一樣的說(shuō)辭來(lái)應對客戶(hù),除非客戶(hù)忍氣吞聲要了這條瑜伽褲。