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接連爆雷!門(mén)店全部關(guān)閉!
接連爆雷!門(mén)店全部關(guān)閉!事實(shí)上,預付式消費的治理困境由來(lái)已久。2021年3月11日,深圳市消費者委員會(huì )、深圳市品質(zhì)消費研究院針對“預付式消費安全”問(wèn)題,舉辦了專(zhuān)題研討會(huì ),擬啟動(dòng)預付式消費安全團體標準。然而,兩年過(guò)去,該標準依然未能出臺。
3月6日,深晚記者就“梵音瑜伽”閉店問(wèn)題向市消費者委員會(huì )進(jìn)行了咨詢(xún)。據悉,今年1月1日至3月5日,市消委會(huì )共收到深圳市梵音瑜伽發(fā)展有限公司投訴220宗,投訴內容均為梵音各門(mén)店突然停業(yè)
涉及門(mén)店包括京基金融中心店、寶能太古城店、天御豪庭店、金豐城大廈店等,涉及金額400多萬(wàn)元。
2月26至27日,有關(guān)“梵音瑜伽”的投訴量劇增,市消委會(huì )嘗試聯(lián)系該公司了解相關(guān)情況,但遲遲未能取得有效聯(lián)系。3月2日愛(ài)游戲中國官方網(wǎng)站,市消委會(huì )調解員到公司注冊地實(shí)地核實(shí),發(fā)現“梵音瑜伽”大門(mén)緊閉。
隨后,深晚記者就此情況向廣東中安律師事務(wù)所潘翔律師進(jìn)行了咨詢(xún)。潘翔表示,被欠薪員工可以申請提起“勞動(dòng)爭議仲裁”進(jìn)行討薪,同時(shí),深圳市自2014年10月1日起施行《深圳經(jīng)濟特區欠薪保障條例》。條例規定,在用人單位(不含個(gè)體工商戶(hù))拖欠員工(與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系的人員)工資的情況下,員工可以向用工所在地的區人力資源行政部門(mén)申請欠薪墊付,由市財政部門(mén)墊付一定數額的工資后,再由人力資源行政部門(mén)向人民法院依法申請財產(chǎn)保全并提起訴訟。
針對商家跑路,消費者“退費難”,潘翔建議消費者向人民法院提起訴訟,如果對方仍不還錢(qián),可申請法院強制執行,同時(shí)將對方納入失信被執行名單,限制其消費。但提起訴訟的時(shí)間周期長(cháng)、金額大,消費者可以聯(lián)合集中起來(lái),降低成本。
此外,潘翔提到,預付式消費“退費難”問(wèn)題常見(jiàn),但預付式消費屬于自主經(jīng)營(yíng)行為,從立法的角度,很難出強制性的規定。因此,消費者要增強相關(guān)法律意識,提高自身規避此類(lèi)市場(chǎng)風(fēng)險的能力。