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接連爆雷!門店全部關(guān)閉!
接連爆雷!門店全部關(guān)閉!事實上,預(yù)付式消費的治理困境由來已久。2021年3月11日,深圳市消費者委員會、深圳市品質(zhì)消費研究院針對“預(yù)付式消費安全”問題,舉辦了專題研討會,擬啟動預(yù)付式消費安全團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。然而,兩年過去,該標(biāo)準(zhǔn)依然未能出臺。
3月6日,深晚記者就“梵音瑜伽”閉店問題向市消費者委員會進(jìn)行了咨詢。據(jù)悉,今年1月1日至3月5日,市消委會共收到深圳市梵音瑜伽發(fā)展有限公司投訴220宗,投訴內(nèi)容均為梵音各門店突然停業(yè)
涉及門店包括京基金融中心店、寶能太古城店、天御豪庭店、金豐城大廈店等,涉及金額400多萬元。
2月26至27日,有關(guān)“梵音瑜伽”的投訴量劇增,市消委會嘗試聯(lián)系該公司了解相關(guān)情況,但遲遲未能取得有效聯(lián)系。3月2日愛游戲中國官方網(wǎng)站,市消委會調(diào)解員到公司注冊地實地核實,發(fā)現(xiàn)“梵音瑜伽”大門緊閉。
隨后,深晚記者就此情況向廣東中安律師事務(wù)所潘翔律師進(jìn)行了咨詢。潘翔表示,被欠薪員工可以申請?zhí)崞稹皠趧訝幾h仲裁”進(jìn)行討薪,同時,深圳市自2014年10月1日起施行《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)欠薪保障條例》。條例規(guī)定,在用人單位(不含個體工商戶)拖欠員工(與用人單位建立勞動關(guān)系的人員)工資的情況下,員工可以向用工所在地的區(qū)人力資源行政部門申請欠薪墊付,由市財政部門墊付一定數(shù)額的工資后,再由人力資源行政部門向人民法院依法申請財產(chǎn)保全并提起訴訟。
針對商家跑路,消費者“退費難”,潘翔建議消費者向人民法院提起訴訟,如果對方仍不還錢,可申請法院強(qiáng)制執(zhí)行,同時將對方納入失信被執(zhí)行名單,限制其消費。但提起訴訟的時間周期長、金額大,消費者可以聯(lián)合集中起來,降低成本。
此外,潘翔提到,預(yù)付式消費“退費難”問題常見,但預(yù)付式消費屬于自主經(jīng)營行為,從立法的角度,很難出強(qiáng)制性的規(guī)定。因此,消費者要增強(qiáng)相關(guān)法律意識,提高自身規(guī)避此類市場風(fēng)險的能力。