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「深度」全國82家瑜伽門(mén)店涼了梵音究竟錯在哪里

2024-06-13 14:45:08
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  「深度」全國82家瑜伽門(mén)店涼了梵音究竟錯在哪里,梵音瑜伽創(chuàng )始人、校長(cháng)饒秋昱(對外常用別名為饒秋玉)通過(guò)官方公眾號發(fā)聲稱(chēng):“我很艱難地宣布停業(yè)整頓”。

  截至2月28日,饒秋昱通過(guò)梵音瑜伽公眾號發(fā)布的這篇文章已有10萬(wàn)+的閱讀量。文章底部只能看見(jiàn)帳號的精選留言,這些留言大多是“饒校長(cháng)加油”、“相信饒校長(cháng)”、“一起共渡難關(guān)”等“雞湯”評論。

  以上海為例,梵音瑜伽在新天地、徐家匯等多個(gè)核心商業(yè)區都開(kāi)有門(mén)店,這些門(mén)店的會(huì )員普遍超過(guò)百人。

  目前梵音瑜伽的上海會(huì )員已經(jīng)自發(fā)地在線(xiàn)上建立了多個(gè)維權群。界面新聞?dòng)浾呖吹?,其中一個(gè)名為“上海全城維權群”,群內已超400人,群主統計到的待退金額超300萬(wàn)元。

  該群的多位群友向界面新聞反映:“饒秋昱發(fā)聲之后愛(ài)游戲平臺,梵音瑜伽的線(xiàn)上小程序也更新了。上面很多歷史記錄都沒(méi)有了?!?/p>

  據界面新聞了解,大部分梵音學(xué)員主要通過(guò)12315對梵音進(jìn)行投訴,常見(jiàn)的投訴理由有“預付卡超額”和“未開(kāi)具”等。

  以“預付卡超額”投訴為例,中華人民共和國商務(wù)部令2012年第9號 《單用途商業(yè)預付卡管理辦法(試行)》的第十七條和第十八條就有相關(guān)規定:

  “第十七條 單位一次性購買(mǎi)單用途卡金額達5000元(含)以上或個(gè)人一次性購卡金額達5萬(wàn)元(含)以上的,以及單位或個(gè)人采用非現場(chǎng)方式購卡的,應通過(guò)銀行轉賬,不得使用現金,發(fā)卡企業(yè)或售卡企業(yè)應對轉出、轉入賬戶(hù)名稱(chēng)、賬號、金額等進(jìn)行逐筆登記。發(fā)卡企業(yè)和售卡企業(yè)應嚴格按照國家有關(guān)規定開(kāi)具?!?/p>

  在宣布停業(yè)整頓的文章中,饒秋昱將梵音瑜伽如今倒下的原因歸咎為疫情,“當然也有錯誤地判斷疫情形勢。但是疫情是主要原因,也是大家的共業(yè)......疫情對大眾消費能力的影響,影響我們的業(yè)績(jì),造成虧損。資金短缺時(shí)舉步維艱,談不上改善管理?!?/p>

  天眼查顯示,梵音瑜伽背后的母公司為北京帆音瑜伽健身中心,成立于2007年,公司的最大股東為饒秋昱,持股比例為90%。

  值得注意的是,2022年12月,饒秋昱連續投資了北京秋昱企業(yè)管理咨詢(xún)中心和北京梵隱科貿中心兩家公司,持股比例均為99%。

  北京梵音瑜伽某門(mén)店的管理人員王音認為,梵音瑜伽之所以走到今天,不是因為“沒(méi)人來(lái)練瑜伽”,而是因為——“饒校長(cháng)的業(yè)務(wù)實(shí)在過(guò)于多樣”。

  王音告訴界面新聞:“其實(shí)我所在的門(mén)店生意一直很好,只要正常營(yíng)業(yè)人都是爆滿(mǎn)的,盈利并不是難事。但是門(mén)店賺到的錢(qián)饒校長(cháng)并沒(méi)有拿來(lái)改善門(mén)店的設施或者升級門(mén)店的師資,而是拿去做別的業(yè)務(wù)了?!?/p>

  至于具體什么業(yè)務(wù),王音說(shuō):“也許是素食餐廳,也許是科技投資,誰(shuí)知道呢,反正我們門(mén)店沒(méi)收到錢(qián)?!?/p>

  上海梵音瑜伽某門(mén)店的員工李斌給界面新聞簡(jiǎn)單算了一筆賬:“我們成本的確比較高,房租水電網(wǎng)這些一個(gè)月要38萬(wàn)左右,但我們每個(gè)月能有80萬(wàn)到100萬(wàn)的收入。而且公司一直沒(méi)給我們發(fā)工資,在門(mén)店一直盈利的情況下,我們真的很想知道公司的錢(qián)都去哪了?”

  事實(shí)上,早在半年前。梵音的危機就已經(jīng)有了苗頭。梵音員工首次出現被欠薪的情況,發(fā)生于2022年8月。

  在員工眼中,梵音瑜伽到今天才倒下,是靠著(zhù)員工的“為愛(ài)發(fā)電”。而在消費者眼中,門(mén)店員工的堅持,維持著(zhù)運營(yíng)正常的假象,成為了最后的“圈錢(qián)”時(shí)段。

  李斌就已經(jīng)5個(gè)月沒(méi)有收到工資了。和李斌一樣,其所在門(mén)店的其他員工近半年也處于“無(wú)薪”工作的狀態(tài)。不僅工資沒(méi)到手,五險一金也是停繳狀態(tài)。

  李斌表示:“除了封控停業(yè)的特殊月份,從內部工作群可以看到梵音全國的門(mén)店基本都是能完成每月?tīng)I收任務(wù)的。而且去年雙11的業(yè)績(jì)特別好,我們都以為12月就能恢復發(fā)工資,結果還是沒(méi)有。梵音在全國約有兩千名員工,大部分員工都有5到7個(gè)月不等的工資被公司拖欠?!?/p>

  2月24日晚上,李斌所在門(mén)店就收到了停業(yè)整頓的通知,但當天晚上,包括李斌在內的大多數員工依舊加班到凌晨幫助會(huì )員預約銷(xiāo)課。

  接受界面新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)的2月28日,該梵音門(mén)店的物業(yè)合同已經(jīng)到期,但在負責人的努力溝通下,物業(yè)還是同意暫時(shí)讓李斌和其他員工進(jìn)到店內。

  “剛才一個(gè)阿姨問(wèn),她有個(gè)碗落這里了,可不可以回來(lái)拿。我下意識地覺(jué)得當然可以,但是想一想,現在這種情況還得去求物業(yè)和保安讓我們進(jìn)店,突然就覺(jué)得很心酸,”李斌告訴界面新聞。

  會(huì )員Jophy在李斌所在門(mén)店練習了5年,盡管她卡內還有一年的團課以及30節左右的常規一對一私教課沒(méi)有用掉,她依舊非常認可門(mén)店員工在門(mén)店停業(yè)的態(tài)度,“門(mén)店店長(cháng)沒(méi)有失聯(lián),一直可以聯(lián)系到,態(tài)度很積極,還會(huì )幫我們查找合同?!?/p>

  接受界面新聞采訪(fǎng)前,李斌和其他同事剛剛去申請了勞動(dòng)仲裁,但想要推進(jìn)此事,申訴人需要達到一定人數,并且要通過(guò)律師推進(jìn)流程。

  來(lái)自陜西西安的梵音學(xué)員秦曉告訴界面新聞:“我覺(jué)得門(mén)店的教學(xué)質(zhì)量很不錯。停業(yè)后,大家除了擔心會(huì )費,普遍都很遺憾不能正常上課。在學(xué)員的邀請下,很多老師開(kāi)始給大家在線(xiàn)上上公益課?!?/p>

  李斌也提到,由于和店里的員工的感情很深,很多學(xué)員自發(fā)地給店里的老師甚至是保潔阿姨介紹新的工作。但直到今天,店里的大部分員工依舊不愿離開(kāi)。

  “大家都想有人能來(lái)接手我們的店,我們就能夠自救成功,”李斌說(shuō)道,“同事們和學(xué)員們人都很好,很多老師在梵音做了很多年了,還是希望這個(gè)店能重新開(kāi)起來(lái)?!?/p>

  “大家現在每天打開(kāi)手機看到的都是各種瑜伽館倒閉跑路的新聞,長(cháng)此以往,消費者對這個(gè)行業(yè)的信心肯定會(huì )大大降低,沒(méi)有人會(huì )再來(lái)辦卡練瑜伽了?!?/p>

  事實(shí)上,去年以來(lái),“瑜伽館退款難”的詞條下,超級猩猩、pure、一兆韋德、Mysoul等知名機構都榜上有名。

  也許是想搶占梵音龐大的客戶(hù)資源,亦或者純粹為了炒作。2月27日起,已有多個(gè)上海的瑜伽機構在小紅書(shū)、微博等社交媒體平臺上發(fā)文稱(chēng)愿意“接受梵音的學(xué)員和老師”。

  上海YEE逸舍就是最早發(fā)文的機構之一。其在小紅書(shū)上發(fā)表的帖子顯示,機構愿意為梵音老師免費提供上課場(chǎng)地,按機構的實(shí)際課程價(jià)值折算梵音學(xué)員的年卡,并為梵音的員工提供優(yōu)先就業(yè)安排。

  目前這條帖子下已有超兩百條評論。但帖子發(fā)布后不久,YEE逸舍西岸店的客服便在朋友圈發(fā)文:“咨詢(xún)過(guò)于龐大,不得不暫停服務(wù)”。

  不過(guò),很多梵音學(xué)員還是覺(jué)得這些機構“連鎖店太少”、“課程也不便宜”,也有不少人因為此次在梵音瑜伽的經(jīng)歷擔心再次被騙,決定再觀(guān)望一會(huì )。

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